TRAINING ONLINE PROFESSIONAL SECRETARY
DESKRIPSI TRAINING WEBINAR PENGENALAN PROFESSIONAL SECRETARY :
Sekretaris adalah sebuah profesi administratif yang bersifat asisten/mendukung. Gelar ini merujuk kepada sebuah pekerja kantor yang tugasnya ialah melaksanakan perkerjaan rutin, tugas-tugas administratif, atau tugas-tugas pribadi/langsung dari atasannya.Sekretaris yang profesional adalah sekretaris yang memahami berbagai macam keahlian (multi tasking).Menimbang cukup kompleknya materi pelatihan Professional Secretary ini bagi peserta, dibutuhkan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta tidak menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.
TUJUAN TRAINING KESEKRETARIATAN UNTUK PRAKERJA :
Dengan mengikuti pelatihan Professional Secretary Peserta dapat berbagi pengetahuan / sharing knowledge mengenai Professional Secretary dengan peserta dari perusahaan lain yang bergerak di bidang Professional Secretary
MATERI pelatihan pengenalan Professional Secretary online Zoom :
Modul I : Pengembangan Diri, Keahlian & Pilihan Jenjang Karir Bagi
Sekretaris Profesional
* Memberikan wawasan & pemahaman sekretaris yang profesional dengan
kompetensi, keahlian, pengetahuan.dan semangat kerja yang tinggi
sehingga mampu menjawab tantangan dan tuntutan profesionalisme.
* Bagaimana peranan seorang sekretaris dalam suatu perusahaan.
* Memahami konsep Service Excellent dengan model CARRE in 3C’s agar
dapat menjadi seorang sekretaris yang selalu energik & bahagia.
Modul II : Teknik Komunikasi Dan Negosiasi Efektif: Memahami Perilaku
Atasan, Rekan Kerja, Supplier Dan Pihak Eksternal Lainnya Guna
Mendapatkan Kerjasama Penuh
* Memahami cara berkomunikasi yang efektif dengan atasan, rekan
kerja, dan eksternal.
* Profesionalitas berkomunikasi dan membangun hubungan kerja dengan
atasan dan organisasi perusahaan secara keseluruhan.
* Menghadapi keluhan atasan / kolega melalui telepon.
* Menggunakan telepon secara efesien untuk menyelesaikan keluhan
atasan.
Modul III : Bagaimana Mengelola Hubungan (Relationship) Dengan Direksi
Dan Level Managerial Serta Public Relation Dengan Pihak Kunci
Eksternal (Wartawan, Kepemerintahan, Tokoh Masyarakat, Birokrasi
Umumnya)
* Peserta diajarkan untuk dapat berkomunikasi secara efektif dengan
mempergunakan teknik: Tiru, Samakan, Pimpin.
* Komunikasi yang baik dan disenangi lawan bicara hanya dengan 5
menit pertama.
* Mempelajari 5 bahasa tubuh utama yang harus diperhatikan saat
berkomunikasi.
* Peserta dapat menyampaikan maksud dan tujuan dengan efektif karena
para peserta mengetahui bagaimana informasi masuk ke otak melewati
tiga jalur utama: Visual, Auditory, dan Kinestetik.
Modul IV : Latihan: Keahlian Komunikasi Yang Profesional Ala NLP
* Peserta memahami cara berkomunikasi yang baik dengan menggunakan
telepon.
* Peserta memahami cara bertelepon yang efektif baik telepon masuk
dan telepon keluar.
* Peserta dapat membuat script menggunakan telepon secara efektif
dan lebih profesional.
* Peserta mempelajari karakteristik suara dari setiap orang.
Modul V : Manajemen Event Corporate Bagi Sekretaris (Meeting,
Sosialisasi, Launching, Gathering, Press Conference)
* Peserta memahami mengenai desain dan bentuk-bentuk tata ruang
untuk meeting, annual plan, RUPS, sosialisasi kegiatan perusahaan
dan training.
* Peranan seorang sekretaris menjadi MC dalam event perusahaan.
Modul VI : Pengelolaan Dokumen & Filing Berdasarkan Sistem Alfred
* Sesi ini memberikan pengetahuan kepada para peserta perihal
keterampilan dalam membuat rekap file dari berbagai dokumen-
dokumen yang dikelolanya.
* Dengan keterampilan melakukan rekap file tersebut para peserta
diharapkan dapat dengan cepat menemukan filenya kembali pada saat
atasan, rekan kerja, ataupun untuk kegiatan lain yang memerlukan
file tersebut.
* Keterampilan lain yang akan didapat dari sesi ini adalah para
peserta dapat melakukan klasifikasi file, penilaian file, membuat
Table ALFRED dari file yang mempermudah mereka menemukan filenya
kembali, membedakan arsip dinamis dan arsip statis, membuat
jadwal retensi dari file dan ketrampilan lainnya dalam mengelola
file.
Modul VII : Manajemen Aktivitas Dan Waktu Yang Efektif (Sinkronisasi
Diri Dan Atasan)
* Bagaimana membuat Minutes of Meeting dengan baik dan benar.
* Bagaimana membuat matrix pekerjaan (memprioritaskan pekerjaan
yang biasa, mendesak dan sangat mendesak).
Modul VIII : Stress & Energy Management : Motivational Charge Up
* Sebagai seorang sekertaris profesional harus mampu mengelola waktu
secara efektif dengan Time Box-ing
* Bagaimana seorang sekretaris dapat memberikan service excellent
dengan baik?
* Hal-hal apa yang diperlukan untuk seorang sekretaris dapat
memberikan service excellent?
* Studi Kasus / Praktek pemecahan masalah Professional Secretary
METODE pelatihan kesekretariatan online Zoom :
Metode Training Professional Secretary dapat menggunakan fasilitas training zoom atau training online, dan bisa juga training offline atau training tatap muka.
INSTRUKTUR pelatihan prinsip Professional Secretary online Zoom :
Instruktur yang mengajar pelatihan Professional Secretary ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang Professional Secretary ini baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
PESERTA
Peserta yang dapat mengikuti training Professional Secretary ini adalah staff sdm atau karyawan yang ingin mendalami bidang Professional Secretary
Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.
Jadwal Training Jogja Media Training 2023 :
Batch 1 : 24 – 26 Januari 2023
Batch 2 : 20 – 23 Maret 2023
Batch 3 : 15 – 17 Mei 2023
Batch 4 : 17 – 19 Juli 2023
Batch 5 : 25 – 27 September 2023
Batch 6 : 7 – 9 November 2023
Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta
Lokasi Pelatihan :
· Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro
· Jakarta, Hotel Amaris Tendean
· Bandung, Hotel Golden Flower
· Bali, Hotel Ibis Kuta
· Online dan Daring, Zoom, Google Meets, Teamlink
Investasi Pelatihan ini :
· Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
· Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas Training :
1. FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara/Stasiun/Terminal)
2. Module / Handout
3. FREE Flashdisk
4. Sertifikat
5. FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
6. Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
7. 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
8. FREE Souvenir Exclusive
9. Training room full AC and Multimedia
