TRAINING BEST ALTERNATIVE TO A NEGOTIATED AGREEMENT (BATNA)

Diposkan pada Juli 10, 2025Mei 6, 2025 oleh Content Writer Eni Listiowati

TRAINING BEST ALTERNATIVE TO A NEGOTIATED AGREEMENT (BATNA)

Deskripsi

Best Alternative to a Negotiated Agreement (BATNA) adalah konsep kunci dalam negosiasi yang membantu pihak yang terlibat mengetahui opsi terbaik jika negosiasi gagal. Bagaimana jika Anda dapat memanfaatkan BATNA untuk mengubah setiap negosiasi menjadi peluang yang lebih baik, bahkan ketika kesepakatan tidak tercapai? Memahami dan mempersiapkan BATNA melalui training Best Alternative to a Negotiated Agreement (BATNA) memberikan kekuatan dan fleksibilitas dalam mencapai kesepakatan yang lebih menguntungkan. […]

TRAINING SOCIAL MAPPING UNTUK PROPER DAN CSR

Diposkan pada Juni 20, 2025April 28, 2025 oleh Content Writer Eni Listiowati

TRAINING SOCIAL MAPPING UNTUK PROPER DAN CSR

Deskripsi

Pemetaan sosial adalah proses sistematis untuk memahami kondisi sosial, ekonomi, budaya, dan lingkungan suatu komunitas atau wilayah yang menjadi fokus perusahaan dalam menjalankan program PROPER (Penilaian Peringkat Kinerja Perusahaan dalam Pengelolaan Lingkungan Hidup) dan CSR (Corporate Social Responsibility). Apakah pemetaan sosial Anda sudah cukup akurat untuk memastikan program CSR yang tepat sasaran dan memenuhi kriteria PROPER? Informasi yang akurat dari pemetaan sosial menjadi landasan penting untuk merancang program CSR yang tepat sasaran, relevan dengan kebutuhan masyarakat, dan mendukung pencapaian kriteria PROPER, terutama dalam aspek pemberdayaan masyarakat dan hubungan dengan pemangku kepentingan. Hal tersebut dapat dipelajari melalui training social mapping untuk PROPER dan CSR. […]

TRAINING INTERPERSONAL COMPETENCE CONNECT WITH OTHERS

Diposkan pada Juni 20, 2025April 28, 2025 oleh Content Writer Eni Listiowati

TRAINING INTERPERSONAL COMPETENCE CONNECT WITH OTHERS

Deskripsi

Kompetensi interpersonal yang kuat adalah landasan keberhasilan dalam kehidupan pribadi dan profesional. Bagaimana Anda dapat meningkatkan keterampilan interpersonal Anda untuk menciptakan hubungan yang lebih efektif dan produktif? Kemampuan untuk terhubung secara efektif dengan orang lain menumbuhkan kepercayaan, meningkatkan kolaborasi, mengurangi konflik, dan pada akhirnya menghasilkan hasil yang lebih positif dan produktif. Individu dengan kompetensi interpersonal yang tinggi lebih baik dalam memahami dan menanggapi kebutuhan dan emosi orang-orang di sekitar mereka, menciptakan ikatan yang lebih kuat dan mencapai tujuan bersama secara lebih efisien. Kompetensi tersebut dapat dipelajari melalui training interpersonal competence connect with others. […]

TRAINING HOW TO BE A PROFESSIONAL PUBLIC RELATIONS

Diposkan pada Juni 20, 2025April 28, 2025 oleh Content Writer Eni Listiowati

TRAINING HOW TO BE A PROFESSIONAL PUBLIC RELATIONS

Deskripsi

Public Relations (PR) profesional adalah fungsi komunikasi strategis yang membangun dan memelihara hubungan yang saling menguntungkan antara organisasi dan publiknya. Bagaimana Anda memastikan strategi PR yang Anda jalankan mampu menciptakan dampak yang maksimal bagi reputasi organisasi? Lebih dari sekadar mengirim siaran pers, PR melibatkan pemahaman kebutuhan pemangku kepentingan, menyusun narasi yang menarik, mengelola krisis secara efektif, memanfaatkan berbagai saluran media, dan mengukur dampak upaya PR terhadap tujuan organisasi. […]

TRAINING KONSEP DAN IMPLEMENTASI CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT

Diposkan pada Juni 18, 2025April 25, 2025 oleh Content Writer Eni Listiowati

TRAINING KONSEP DAN IMPLEMENTASI CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT

Deskripsi

Bagaimana jika memahami data pelanggan secara menyeluruh dapat menjadi kunci untuk menciptakan pengalaman pelanggan yang luar biasa dan meningkatkan loyalitas mereka? Customer Relationship Management (CRM) bukan hanya sekadar perangkat lunak, melainkan sebuah strategi bisnis yang berfokus pada membangun dan memelihara hubungan yang menguntungkan dengan pelanggan. Implementasi CRM yang sukses memungkinkan organisasi untuk mengumpulkan, menyimpan, dan menganalisis data pelanggan secara terpusat, memberikan pandangan 360 derajat yang memberdayakan tim untuk memberikan pengalaman yang lebih personal, meningkatkan loyalitas pelanggan, dan mendorong pertumbuhan pendapatan. Hal tersebut dapat dipelajari melalui training konsep dan implementasi customer relationship management. […]

TRAINING BASIC TELECOMMUNICATION PABX

Diposkan pada Juni 17, 2025April 25, 2025 oleh Content Writer Eni Listiowati

TRAINING BASIC TELECOMMUNICATION PABX

Deskripsi

Seberapa optimal sistem PABX di organisasi Anda mendukung komunikasi cepat dan efisien antarunit kerja? Sistem PABX merupakan jantung dari komunikasi internal dan eksternal bagi banyak organisasi. Meskipun teknologi komunikasi terus berkembang, PABX tetap relevan karena kemampuannya mengelola sejumlah besar saluran telepon, menyediakan fitur-fitur canggih seperti transfer panggilan, konferensi, voicemail, dan integrasi dengan sistem lain. […]

TRAINING KETERAMPILAN NEGOISASI PROFESIONAL

Diposkan pada Mei 30, 2025April 22, 2025 oleh Content Writer Eni Listiowati

TRAINING KETERAMPILAN NEGOISASI PROFESIONAL

Deskripsi

Seberapa besar pengaruh keterampilan negosiasi terhadap hasil akhir sebuah transaksi bisnis? Lebih dari 70% keputusan bisnis bergantung pada keterampilan negosiasi yang baik. Negosiator yang terlatih mampu meningkatkan keuntungan hingga 30% dalam transaksi bisnis dan membangun hubungan jangka panjang yang lebih menguntungkan. Negosiasi yang efektif juga dapat membantu perusahaan menghindari konflik dan mencapai kesepakatan yang saling menguntungkan. […]

TRAINING MANAGE CUSTOMER EXPECTATIONS

Diposkan pada Mei 27, 2025April 21, 2025 oleh Content Writer Eni Listiowati

TRAINING MANAGE CUSTOMER EXPECTATIONS

Deskripsi

Pernahkah Anda kehilangan pelanggan hanya karena ekspektasi mereka tidak terpenuhi, meskipun produk atau layanan Anda sebenarnya bagus? Mengelola ekspektasi pelanggan dengan baik dapat meningkatkan retensi pelanggan hingga 60% dan mengurangi komplain secara signifikan. Studi menunjukkan bahwa pelanggan lebih menghargai kejelasan dan transparansi dibanding janji yang tidak realistis. Dengan strategi yang tepat, perusahaan bisa membangun loyalitas pelanggan jangka panjang dan meningkatkan reputasi merek. […]

TRAINING HUBUNGAN INDUSTRIAL DAN KETENAGAKERJAAN

Diposkan pada Mei 20, 2025April 21, 2025 oleh Content Writer Eni Listiowati

TRAINING HUBUNGAN INDUSTRIAL DAN KETENAGAKERJAAN

Deskripsi

Apakah perusahaan Anda siap menghadapi dinamika ketenagakerjaan tanpa konflik yang merugikan Hubungan industrial yang harmonis antara perusahaan dan karyawan sangat berpengaruh terhadap produktivitas dan stabilitas perusahaan. Peraturan ketenagakerjaan terus berkembang untuk melindungi hak-hak pekerja sekaligus memastikan keberlangsungan usaha. Penyelesaian sengketa ketenagakerjaan secara damai melalui mediasi lebih disarankan dibanding jalur hukum yang dapat menghabiskan waktu dan biaya besar bagi kedua belah pihak. […]

TRAINING PROFESSIONAL TELEMARKETING SKILLS

Diposkan pada Mei 18, 2025April 17, 2025 oleh Content Writer Eni Listiowati

TRAINING PROFESSIONAL TELEMARKETING SKILLS

Deskripsi

Telemarketing tetap menjadi salah satu strategi pemasaran yang efektif, dengan lebih dari 60% pelanggan masih merespons panggilan telepon dalam proses pengambilan keputusan pembelian. Keterampilan komunikasi, teknik persuasi, dan pemahaman psikologi pelanggan menjadi faktor utama dalam meningkatkan tingkat keberhasilan telemarketing. Dengan strategi yang tepat, telemarketer dapat membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan dan meningkatkan konversi penjualan secara signifikan. […]