TRAINING CONFLICT & HANDLING DIFFICULT PEOPLE

Deskripsi Pelatihan

Lebih dari 85% karyawan mengalami konflik di tempat kerja, dan sekitar 30% dari mereka menghabiskan waktu kerja hingga 3 jam per minggu untuk menyelesaikan konflik. Dengan strategi yang tepat, konflik dapat diubah menjadi peluang untuk meningkatkan komunikasi, produktivitas, dan hubungan profesional.

Pelatihan ini bertujuan untuk membekali peserta dengan keterampilan dalam mengelola konflik dan menghadapi individu dengan perilaku sulit secara profesional. Dengan memahami sumber konflik, teknik komunikasi yang efektif, serta strategi mediasi dan negosiasi, peserta akan mampu mengelola tantangan interpersonal dengan lebih percaya diri. Melalui studi kasus dan simulasi, pelatihan ini memberikan pendekatan praktis untuk menciptakan lingkungan kerja yang lebih kondusif dan harmonis.

Pelatihan yang membahas mengenai conflict & handling difficult people tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.

Tujuan Pelatihan Conflict & Handling Difficult People

Memahami sumber dan dinamika konflik di tempat kerja
Mengembangkan keterampilan komunikasi untuk resolusi konflik
Menangani individu dengan perilaku sulit secara efektif
Menerapkan strategi mediasi dan negosiasi dalam konflik
Menciptakan lingkungan kerja yang harmonis dan produktif

Dengan mengikuti pelatihan conflict & handling difficult people ini, diharapkan peserta lebih dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai conflict & handling difficult people.

Materi Training

Jenis dan penyebab utama konflik di tempat kerja
Teknik komunikasi asertif untuk menyelesaikan konflik
Strategi menghadapi individu dengan perilaku sulit
Manajemen emosi dalam situasi konflik
Mediasi dan negosiasi dalam penyelesaian konflik
Mencegah eskalasi konflik di lingkungan kerja
Membangun budaya kerja yang inklusif dan kolaboratif
Pengaruh kepemimpinan dalam mengelola konflik
Studi kasus dan simulasi resolusi konflik
Praktik terbaik dalam menangani konflik secara profesional

Kami memfasilitasi kegiatan pelatihan di Kota Yogyakarta, Jakarta, Bandung dan Bali. Kami menawarkan kenyamanan dan kemudahan dalam memilih jadwal, tempat, harga dan informasi lainnya sesuai kebutuhan Anda.

Peserta Pelatihan Conflict & Handling Difficult People

Training conflict & handling difficult people ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :

Manajer dan supervisor di berbagai bidang
HR dan profesional pengelolaan sumber daya manusia
Tim layanan pelanggan dan negosiasi bisnis
Karyawan yang sering menghadapi konflik di tempat kerja
Konsultan dan mediator konflik

Metode Pelatihan

Pelatihan ini disampaikan melalui metode yang interaktif dan aplikatif, menggabungkan pemaparan materi oleh instruktur berpengalaman, diskusi kelompok untuk mendalami konsep, serta simulasi dan studi kasus yang memungkinkan peserta memahami penerapan langsung dalam dunia kerja.

Dengan pendekatan ini, peserta tidak hanya memperoleh wawasan teoretis tetapi juga keterampilan praktis yang dapat diterapkan sesuai dengan kebutuhan industri.

Instruktur Training Offline

Training conflict & handling difficult people yang diselenggarakan, akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang SDM.

Instruktur yang mengajar pelatihan conflict & handling difficult people ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang SDM baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Jadwal Pelatihan Bandung Training 2025

Batch 1 : 30 – 31 Januari 2025
Batch 2 : 13 – 14 Februari 2025
Batch 3 : 11 – 12 Maret 2025
Batch 4 : 16 – 17 April 2025
Batch 5 : 15 – 16 Mei 2025
Batch 6 : 25 – 26 Juni 2025
Batch 7 : 16 – 17 Juli 2025
Batch 8 : 6 – 7 Agustus 2025
Batch 9 : 3 – 4 September 2025
Batch 10 : 8 – 9 Oktober 2025 || 29 – 30 Oktober 2025
Batch 11 : 13 – 14 November 2025 || 25 – 27 November 2025
Batch 12 : 15 – 16 Desember 2025

Harga setiap kota akan berbeda serta semakin banyak peserta dalam 1 instransi yang sama, pun akan lebih murah. Untuk informasi lebih lanjut hubungi kami segera.

Lokasi Pelatihan :

Yogyakarta
Jakarta
Bandung
Bali
Online dan Daring

Investasi Pelatihan ini :

· Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

· Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Training

1. Module / Handout

2. FREE Flashdisk

3. Sertifikat

4. FREE Bag or backpack (Tas Training)

5. Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)

6. 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner

7. FREE Souvenir Exclusive

8. Training room full AC and Multimedia

* Saya, Eni Listiowati, adalah seorang penulis konten dan copywriter dengan spesialisasi SEO untuk penulisan silabus pelatihan. Sejak awal tahun 2025, saya telah berkontribusi menulis artikel informatif di website Bandung Training. Konten ini membantu para profesional dan perusahaan menemukan solusi pelatihan yang tepat melalui artikel yang mudah ditemukan.