TRAINING CUSTOMER SERVICE EXCELLENT

Deskripsi

Menurut laporan dari Zendesk, 80% pelanggan merasa lebih puas dan loyal terhadap perusahaan yang memberikan layanan pelanggan yang luar biasa, jadi bagaimana jika Anda dapat menguasai keterampilan layanan pelanggan yang langsung berdampak pada loyalitas dan pendapatan perusahaan? Pelatihan dalam meningkatkan keterampilan layanan pelanggan dapat meningkatkan kepuasan pelanggan hingga 25%, yang berpotensi meningkatkan pendapatan perusahaan. […]