Pelatihan Teknik Komunikasi Efektif Dalam Meningkatkan Performa Kerja
Training Teknik Komunikasi Efektif Dalam Meningkatkan Performa Kerja
ABSTRACK Training Teknik Komunikasi Efektif Dalam Meningkatkan Performa Kerja
Sejak diperkenalkan David C. McClelland, profesor psikologi dari Harvard University, Achievement Motivation Training (AMT) menjadi suatu kebutuhan bagi banyak perusahaan raksasa di dunia untuk lebih meningkatkan kinerja karyawannya melalui peningkatan motivasi berprestasi (achievement motivation). Hal ini mudah dipahami, karena setiap organisasi atau perusahaan pada dasarnya sangat bergantung pada prestasi dan kinerja karyawan di dalamnya. Sangat sulit dibayangkan, kinerja organisasi dapat dicapai secara memuaskan di tengah kondisi para karyawan yang bekerja secara ala kadarnya tanpa motivasi secara memadai.
Salah satu faktor untuk meningkatkan motivasi berprestasi adalah melalui tata komunikasi yang efektif baik di antara karyawan secara individual maupun di antara para karyawan sebagai keseluruhan. Tanpa komunikasi yang baik, sangat besar kemungkinan individu-individu dalam perusahaan cenderung bekerja sendiri-sendiri tanpa memikirkan keberadaan tim sebagai sebuah sistem. Akibatnya, prestasi dan kinerja yang dicapai pun akan bersifat parsial. Dalam sistem organisasi modern, yang umumnya lebih menekankan teamwork, pola kerja parsial individual semakin dihindari. Terlebih lagi di tengah iklim persaingan yang semakin ketat. Pelatihan ini akan memberikan pemahaman serta teknik-teknik dalam melakukan komunikasi yang efektif antar individu dalam teamwork sehingga dapat meningkatkan performa atau kinerja karyawan.
OUTLINE Training Teknik Komunikasi Efektif Dalam Meningkatkan Performa Kerja
- Pentingnya Komunikasi
- Pengertian & Jenis-Jenis Komunikasi
- Komunikasi Verbal & Nonverbal
- Lisan & Tertulis
- Resmi & Tak resmi
- Sadar & Tak sadar
- Manusia & Mesin
- Unsur-Unsur dan Proses Komunikasi
- Sender dan Encoding
- Pesan (Message)
- Receiver dan Decoding
- Umpan Balik (Feedback)
- Gangguan (Barrier)
- Tingkat-Tingkat Komunikasi
- Komunikasi Intrapersonal, Interpersonal, Kelompok, Massa, Organisatoris
- Hambatan Komunikasi
- Kerangka Acuan (Frame of Reference)
- Menyimak Secara Selektif (Selective Listening)
- Kredibilitas Pengirim Pesan
- Masalah Semantik
- Beban Laik Komunikasi (Communication Overload)
- Komunikasi Yang Memotivasi
- Mengembangkan Motivasi Kelompok
- Pimpinan Kelompok sebagai “Sender”
- Pimpinan Kelompok sebagai “Receiver”
- Teknik dalam berkomunikasi
- Komunikasi antar individu/rekan kerja
- Komunikasi dengan atasan
- Komunikasi dengan bawahan
PARTICIPANT Training Teknik Komunikasi Efektif Dalam Meningkatkan Performa Kerja
Staff, Supervisor, Manager dari divisi komunikasi, human resources, public relation, customer service, atau divisi lainnya yang membutuhkan pelatihan ini
INSTRUCTOR Training Teknik Komunikasi Efektif Dalam Meningkatkan Performa Kerja
Veny Hidayat, Mpsi
Jadwal Pelatihan bandung-training.com 2023 :
Batch 1 : 24 – 26 Januari 2023
Batch 2 : 20 – 23 Maret 2023
Batch 3 : 15 – 17 Mei 2023
Batch 4 : 17 – 19 Juli 2023
Batch 5 : 25 – 27 September 2023
Batch 6 : 7 – 9 November 2023
Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta
Lokasi Pelatihan di Bandung :
- Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro
- Jakarta, Hotel Amaris Tendean
- Bandung, Hotel Golden Flower
- Bali, Hotel Ibis Kuta
- Surabaya, Hotel Amaris(6.00.000 IDR / participant)
- Lombok, Hotel Jayakarta
Investasi Pelatihan tahun 2019 ini :
- Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
- Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas Training di Bandung :
- FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara/Stasiun/Terminal)
- FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan .
- Module / Handout
- FREE Flashdisk
- Sertifikat
- FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
- Training room full AC and Multimedia
