Pelatihan  SMART KPI (KEY PERFORMANCE INDICATORS) FOR MANAGING PERFORMANCE EXCELLENCE

Training SMART KPI (KEY PERFORMANCE INDICATORS) FOR MANAGING PERFORMANCE EXCELLENCE

Pendahuluan Training SMART KPI (KEY PERFORMANCE INDICATORS) FOR MANAGING PERFORMANCE EXCELLENCE

Pernahkan kita mendengar, bahwa dalam rangka meningkatkan perfomance bisnis, perusahaan akan melaksanakan strategi :

1. Meningkatkan kepuasan pelanggan (customer satisfaction)
2. Pengiriman barang / jasa tepat waktu (on time delivery)
3. Meningkatkan kualitas produk / jasa (quality focus)

Sayangnya, strategi perusahaan, seringkali bahasa yang indah, namun tidak mudah dipahami dalam kegiatan proses sehari-hari oleh karyawan di level operasional. Sehingga seringkali hasil dan target yang diharapkan tidak sesuai.

Oleh karena itu, kita perlu menerjemahkan strategi tersebut menjadi bahasa yang sederhana dan terukur sehingga dipahami oleh para pelaku proses kerja. Dengan kata lain, kita perlu menyusun Key Performance Indicators dan Rencana Operasi.

SASARAN PROGRAM Training SMART KPI (KEY PERFORMANCE INDICATORS) FOR MANAGING PERFORMANCE EXCELLENCE

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta mampu :

1. Memahami prinsip penyusunan KPI
2. Menurunkan KPI Tingkat Perusahaan, ke tingkat divisi, ke tingkat departemen, ke tingkat section dan individual.
3. Mengidentifikasi KPI dan rencana operasi yang efektif
4. Membuat strategi map tingkat perusahaan dan divisi

METODE Training SMART KPI (KEY PERFORMANCE INDICATORS) FOR MANAGING PERFORMANCE EXCELLENCE

Presentasi materi, diskusi, analisa kasus, presentasi kelompok, tugas latihan.

PESERTA Training SMART KPI (KEY PERFORMANCE INDICATORS) FOR MANAGING PERFORMANCE EXCELLENCE

General Manager, Manager, Assistant Manager, Supervisor, Division Head, Section Head, Chief, Team Leader.

PROGRAM OUTLINE Training SMART KPI (KEY PERFORMANCE INDICATORS) FOR MANAGING PERFORMANCE EXCELLENCE

1. Bagaimana menjadi membangun fokus strategi bisnis
2. Bagaimana menerapkan balanced scorecard untuk menyelaraskan strategi organisasi dengan strategi taknis dan operasional
3. Bagaimana mambangun fokus setiap karyawan di perusahaan pada sasaran utama perusahaan
4. Bagaimana memobilisasi perubahan dan aktivitas kreatif karyawan berbasis kpi
5. Bagaimana penyusunan kpi yang smart tingkat perusahaan, departemen, dan karyawan
6. Penyusunan peta strategi tingkat perusahaan, divisi, dan department
7. Bagaimaan menjadikan kpi sebagai driver kinerja
8. Penyusunan rencana operasi, dan target
9. Monitoring dan review kpi

Pembicara Training SMART KPI (KEY PERFORMANCE INDICATORS) FOR MANAGING PERFORMANCE EXCELLENCE

DUDUNG DUHARA, ST, MT, SSMBB

Dudung Duhara adalah Profesional Consultant suatu lembaga konsultan yang bergerak dalam bidang pelatihan dan konsultansi manajemen peningkatan kinerja dan daya saing perusahaan. Sebagai konsultan, Dudung memfokuskan diri dalam bidang Productivity & Quality Management. Dudung berpengalaman dalam implementasi program peningkatan produktivitas dan kualitas, shopfloor improvement, efisiensi dan cost reduction, manajemen pergudangan dan efisiensi material, operation dan manufacturing management. Sebelum berkarir sebagai konsultan, Dudung bekerja di LG Innotek Indonesia, PQM Consultants, Eterindo Group, Kaizen Global Solusi, Center for Productivity & Quality Excellence (CPQE), dan mengajar di beberapa universitas swasta.

Dudung memiliki latar belakang Sarjana Teknik Elektro, dan Magister Teknik Industri, serta mendapatkan Certified Six Sigma Master Black Belt dari International Quality Federation (IQF).

Jadwal Pelatihan bandung-training.com 2023 :

Batch 1 : 24 – 26 Januari 2023

Batch 2 : 20 – 23 Maret 2023

Batch 3 : 15 – 17 Mei 2023

Batch 4 : 17 – 19 Juli 2023

Batch 5 : 25 – 27 September 2023

Batch 6 : 7 – 9 November 2023

Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta

Lokasi Pelatihan di Bandung :

• Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro
• Jakarta, Hotel Amaris Tendean
• Bandung, Hotel Golden Flower
• Bali, Hotel Ibis Kuta
• Surabaya, Hotel Amaris(6.00.000 IDR / participant)
• Lombok, Hotel Jayakarta

Investasi Pelatihan tahun 2019 ini :

• Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
• Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Training di Bandung :

1. FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara/Stasiun/Terminal)
2. FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan .
3. Module / Handout
4. FREE Flashdisk
5. Sertifikat
6. FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
7. Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
8. 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
9. FREE Souvenir Exclusive
10. Training room full AC and Multimedia