Pelatihan Measuring Employee Satisfaction

Pelatihan Mengukur Kepuasan Karyawan

DESCRIPTION Training Measuring Employee Satisfaction

Era Globalisasi telah menciptakan berbagai perubahan dan menyebabkan persaingan bisnis semakin ketat. Saat ini, karyawan tidak bisa dipandang hanya sebatas suatu faktor produksi, tetapi juga merupakan mitra dan aset terpenting bagi perusahaan. Kinerja perusahaan akan banyak ditentukan oleh seberapa besar kinerja dan kontribusi karyawan. Kinerja karyawan akan banyak ditentukan oleh beragam faktor, salah satu faktor utama adalah faktor kepuasan kerja karyawan. Untuk mendukung terciptanya kepuasan kerja karyawan, diperlukan suasana dan sistem kerja yang berkaulitas dan kondusif di dalam perusahaan.

Riset terhadap sejumlah organisasi menunjukkan para pimpinan perusahaan yang sukses sangat menyadari bahwa salah satu kunci utama untuk mencapai performansi optimal adalah dengan mengetahui apa yang dipikirkan dan dirasakan para karyawan terhadap aspek-aspek yang mempengaruhi kepuasan mereka sebagai anggota organisasi.

Perusahaan-perusahaan di atas tadi memahami kekuatan dari Survei Kepuasan Karyawan (Employee Satisfaction Survey) dalam mengumpulkan berbagai informasi dan wawasan terhadap berbagai kebutuhan, keinginan, persepsi/pendapat, serta pengalaman mereka. Perusahaan-perusahaan ini menggunakan data-data dari hasil survei menjadi informasi-informasi strategis yang dapat menunjukkan berbagai arah perubahan yang konstruktif serta mendukung terjadinya continuous improvement di dalam perusahaan.

Dengan demikian, para manajer perusahaan ini dapat menciptakan suatu proses umpan balik (feedback) karyawan, untuk dapat secara proaktif mencegah terjadinya hal-hal yang tidak diinginkan perusahaan serta dapat mengantisipasi perubahan serta tuntutan para karyawannya.Untuk memfasilitasi kebutuhan perusahaan yang yakin dan percaya akan kekuatan survei kepuasan karyawan, maka diperlukan adanay pelatihan Measuring Employee Satisfaction.

WHO SHOULD ATTEND Training Measuring Employee Satisfaction

Training ini didesain untuk para manajer, supervisor, dan staf senior lainnya yang terlibat di HRD.

OBJECTIVE Training Measuring Employee Satisfaction

Memfasilitasi peserta untuk menguasai metode survey yang efektif untuk memahami dinamika persepsi, perasaan dan pandangan karyawan terhadap perusahaan, terhadap pekerjaannya, dan terhadap kondisi pekerjaannya. Selanjutnya, survey ini akan menjadi basis untuk menetapkan kebijakan, praktek dan kondisi lingkungan kerja yang mengkondisikan adanya ketidakpuasan dan iritasi dari karyawan, menilai kebutuhan pelatihan dan mengembangkan rencana aksi untuk mengantisipasi isu-isu moral karyawan yang rendah, komunikasi yang buruk dan perputaran kerja yang tinggi.

SUMMARY OUTLINE Training Measuring Employee Satisfaction

1. How to create the survey.
2. Various ways to conduct the survey.
3. Who should be involved.
4. How to interpret the results of the survey.
5. Benchmarking Analysis
6. What to do with information provided by the survey

COURSE METHOD Training Measuring Employee Satisfaction

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Simulation

COURSE SPEAKER Training Measuring Employee Satisfaction

Irfan Riza, SE, MSc, MA (CM)

(Certified Mediator and Senior Consultant in Conflict Transformation, CSR based on ISO 26000, Social Audit, Government Relations, Community Building and Development )

Jadwal Pelatihan bandung-training.com 2023 :

Batch 1 : 24 – 26 Januari 2023

Batch 2 : 20 – 23 Maret 2023

Batch 3 : 15 – 17 Mei 2023

Batch 4 : 17 – 19 Juli 2023

Batch 5 : 25 – 27 September 2023

Batch 6 : 7 – 9 November 2023

Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta

Lokasi Pelatihan di Bandung :

• Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro
• Jakarta, Hotel Amaris Tendean
• Bandung, Hotel Golden Flower
• Bali, Hotel Ibis Kuta
• Surabaya, Hotel Amaris(6.00.000 IDR / participant)
• Lombok, Hotel Jayakarta

Investasi Pelatihan tahun 2019 ini :

• Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
• Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Training di Bandung :

1. FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara/Stasiun/Terminal)
2. FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan .
3. Module / Handout
4. FREE Flashdisk
5. Sertifikat
6. FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
7. Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
8. 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
9. FREE Souvenir Exclusive
10. Training room full AC and Multimedia