TRAINING MANAGE CUSTOMER EXPECTATIONS

TRAINING MANAGE CUSTOMER EXPECTATIONS

TRAINING MANAGE CUSTOMER EXPECTATIONS

Deskripsi

Pernahkah Anda kehilangan pelanggan hanya karena ekspektasi mereka tidak terpenuhi, meskipun produk atau layanan Anda sebenarnya bagus? Mengelola ekspektasi pelanggan dengan baik dapat meningkatkan retensi pelanggan hingga 60% dan mengurangi komplain secara signifikan. Studi menunjukkan bahwa pelanggan lebih menghargai kejelasan dan transparansi dibanding janji yang tidak realistis. Dengan strategi yang tepat, perusahaan bisa membangun loyalitas pelanggan jangka panjang dan meningkatkan reputasi merek. […]

TRAINING MARKETING AND COMPETITIVE INTELLIGENCE

TRAINING MARKETING AND COMPETITIVE INTELLIGENCE

TRAINING MARKETING AND COMPETITIVE INTELLIGENCE

Deskripsi

Seberapa siap perusahaan Anda dalam merespons perubahan pasar dan strategi pesaing secara cepat dan tepat? Dalam dunia bisnis yang semakin kompetitif, Marketing and Competitive Intelligence menjadi kunci bagi perusahaan untuk mengidentifikasi tren pasar, memahami strategi pesaing, dan merancang langkah pemasaran yang efektif. Dengan analisis data yang mendalam, perusahaan dapat memprediksi pergerakan pasar dan mengambil keputusan berbasis informasi, meningkatkan daya saing mereka di industri. […]

Training business intelligence implementation with excel

TRAINING BUSINESS INTELLIGENCE IMPLEMENTATION WITH EXCEL

TRAINING BUSINESS INTELLIGENCE IMPLEMENTATION WITH EXCEL

Deskripsi

Tahukah Anda bahwa dengan Excel saja, Anda bisa membangun dashboard BI tanpa perlu software mahal? Meskipun banyak alat Business Intelligence modern telah berkembang, Excel tetap menjadi salah satu alat paling populer dengan lebih dari 750 juta pengguna di seluruh dunia. Dengan fitur seperti PivotTable, Power Query, dan Power Pivot, Excel mampu menangani analisis data tingkat lanjut dan mendukung pengambilan keputusan berbasis data secara efektif. Maka dari itu, perlu adanya training training business intelligence implementation with excel. […]

TRAINING HUBUNGAN INDUSTRIAL DAN KETENAGAKERJAAN

TRAINING HUBUNGAN INDUSTRIAL DAN KETENAGAKERJAAN

TRAINING HUBUNGAN INDUSTRIAL DAN KETENAGAKERJAAN

Deskripsi

Apakah perusahaan Anda siap menghadapi dinamika ketenagakerjaan tanpa konflik yang merugikan Hubungan industrial yang harmonis antara perusahaan dan karyawan sangat berpengaruh terhadap produktivitas dan stabilitas perusahaan. Peraturan ketenagakerjaan terus berkembang untuk melindungi hak-hak pekerja sekaligus memastikan keberlangsungan usaha. Penyelesaian sengketa ketenagakerjaan secara damai melalui mediasi lebih disarankan dibanding jalur hukum yang dapat menghabiskan waktu dan biaya besar bagi kedua belah pihak. […]

TRAINING PROFESSIONAL TELEMARKETING SKILLS

TRAINING PROFESSIONAL TELEMARKETING SKILLS

TRAINING PROFESSIONAL TELEMARKETING SKILLS

Deskripsi

Telemarketing tetap menjadi salah satu strategi pemasaran yang efektif, dengan lebih dari 60% pelanggan masih merespons panggilan telepon dalam proses pengambilan keputusan pembelian. Keterampilan komunikasi, teknik persuasi, dan pemahaman psikologi pelanggan menjadi faktor utama dalam meningkatkan tingkat keberhasilan telemarketing. Dengan strategi yang tepat, telemarketer dapat membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan dan meningkatkan konversi penjualan secara signifikan. […]

TRAINING KEWIRAUSAHAAN PRA PURNA BAKTI

TRAINING KEWIRAUSAHAAN PRA PURNA BAKTI

TRAINING KEWIRAUSAHAAN PRA PURNA BAKTI

Deskripsi

Banyak pensiunan yang sukses membangun usaha setelah purna bakti, tetapi sekitar 60% usaha baru gagal dalam tiga tahun pertama karena kurangnya perencanaan dan pengetahuan bisnis. Dengan pelatihan kewirausahaan yang tepat, transisi dari karyawan ke pengusaha bisa lebih lancar dan berkelanjutan. […]

TRAINING BUSINESS COMBINATION ACCOUNTING

TRAINING BUSINESS COMBINATION ACCOUNTING

TRAINING BUSINESS COMBINATION ACCOUNTING

TRAINING BUSINESS COMBINATION ACCOUNTING

Deskripsi

Dalam bisnis kombinasi seperti merger dan akuisisi, metode akuntansi yang digunakan dapat mempengaruhi laporan keuangan secara signifikan. Standar seperti IFRS 3 dan PSAK 22 mengatur bagaimana aset, liabilitas, serta goodwill dicatat, yang dapat berdampak pada nilai perusahaan dan strategi bisnis jangka panjang. […]

TRAINING ANALISIS BEBAN KERJA DAN ANALISIS JABATAN

TRAINING ANALISIS BEBAN KERJA DAN ANALISIS JABATAN

TRAINING ANALISIS BEBAN KERJA DAN ANALISIS JABATAN

TRAINING ANALISIS BEBAN KERJA DAN ANALISIS JABATAN

Deskripsi

Analisis beban kerja dan analisis jabatan sangat penting untuk meningkatkan efisiensi organisasi. Studi menunjukkan bahwa perusahaan yang menerapkan analisis jabatan secara efektif dapat meningkatkan produktivitas hingga 30% karena tugas dan tanggung jawab karyawan lebih terstruktur dan sesuai dengan kompetensinya. […]

TRAINING BCP & DRP IMPLEMENTATION AND REVIEW

TRAINING BCP & DRP IMPLEMENTATION AND REVIEW

TRAINING BCP & DRP IMPLEMENTATION AND REVIEW

TRAINING BCP & DRP IMPLEMENTATION AND REVIEW

Deskripsi

Business Continuity Plan (BCP) dan Disaster Recovery Plan (DRP) adalah dua aspek penting dalam memastikan kelangsungan bisnis di tengah ancaman dan bencana. Studi menunjukkan bahwa 93% perusahaan tanpa DRP yang mengalami kehilangan data dalam jumlah besar akhirnya tutup dalam waktu kurang dari satu tahun. Implementasi BCP dan DRP yang efektif dapat mengurangi dampak gangguan hingga 80%, memastikan kelangsungan operasional, dan melindungi aset perusahaan. […]

TRAINING CONFLICT MANAGEMENT

TRAINING CONFLICT MANAGEMENT

TRAINING CONFLICT MANAGEMENT

TRAINING CONFLICT MANAGEMENT

Deskripsi

Manajemen konflik bukan hanya tentang menyelesaikan perselisihan, tetapi juga meningkatkan komunikasi, membangun hubungan yang lebih kuat, dan menciptakan lingkungan kerja yang lebih produktif. Studi menunjukkan bahwa organisasi dengan strategi manajemen konflik yang baik memiliki tingkat retensi karyawan lebih tinggi dan performa tim yang lebih efektif. […]