TRAINING KONSEP DAN IMPLEMENTASI CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT

TRAINING KONSEP DAN IMPLEMENTASI CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT

TRAINING KONSEP DAN IMPLEMENTASI CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT

Deskripsi

Bagaimana jika memahami data pelanggan secara menyeluruh dapat menjadi kunci untuk menciptakan pengalaman pelanggan yang luar biasa dan meningkatkan loyalitas mereka? Customer Relationship Management (CRM) bukan hanya sekadar perangkat lunak, melainkan sebuah strategi bisnis yang berfokus pada membangun dan memelihara hubungan yang menguntungkan dengan pelanggan. Implementasi CRM yang sukses memungkinkan organisasi untuk mengumpulkan, menyimpan, dan menganalisis data pelanggan secara terpusat, memberikan pandangan 360 derajat yang memberdayakan tim untuk memberikan pengalaman yang lebih personal, meningkatkan loyalitas pelanggan, dan mendorong pertumbuhan pendapatan. Hal tersebut dapat dipelajari melalui training konsep dan implementasi customer relationship management. […]

TRAINING PROFESSIONAL TELEMARKETING SKILLS

TRAINING PROFESSIONAL TELEMARKETING SKILLS

TRAINING PROFESSIONAL TELEMARKETING SKILLS

Deskripsi

Telemarketing tetap menjadi salah satu strategi pemasaran yang efektif, dengan lebih dari 60% pelanggan masih merespons panggilan telepon dalam proses pengambilan keputusan pembelian. Keterampilan komunikasi, teknik persuasi, dan pemahaman psikologi pelanggan menjadi faktor utama dalam meningkatkan tingkat keberhasilan telemarketing. Dengan strategi yang tepat, telemarketer dapat membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan dan meningkatkan konversi penjualan secara signifikan. […]

TRAINING COMMUNICATION SKILL TEKNIK EFEKTIF DALAM BERKOMUNIKASI

TRAINING COMMUNICATION SKILL TEKNIK EFEKTIF DALAM BERKOMUNIKASI

TRAINING COMMUNICATION SKILL TEKNIK EFEKTIF DALAM BERKOMUNIKASI

TRAINING COMMUNICATION SKILL TEKNIK EFEKTIF DALAM BERKOMUNIKASI

Deskripsi

Kemampuan komunikasi yang efektif tidak hanya berpengaruh pada kesuksesan karier seseorang, tetapi juga dapat meningkatkan produktivitas dan hubungan interpersonal di tempat kerja. Studi menunjukkan bahwa 70% kesalahan dalam dunia bisnis terjadi akibat komunikasi yang buruk, yang dapat menyebabkan konflik, kesalahpahaman, hingga keputusan yang salah. Oleh karena itu, menguasai teknik komunikasi yang efektif menjadi keterampilan esensial dalam berbagai bidang pekerjaan. Hal tersebut dapat dipelajari melalui training communication skill teknik efektif dalam berkomunikasi. […]

TRAINING MASTER CEREMONIAL (MC) DAN PROTOKOLER

TRAINING MASTER CEREMONIAL (MC) DAN PROTOKOLER

TRAINING MASTER CEREMONIAL (MC) DAN PROTOKOLER

TRAINING MASTER CEREMONIAL (MC) DAN PROTOKOLER

Deskripsi

Seorang MC tidak hanya bertugas memandu acara, tetapi juga bertanggung jawab menjaga alur, suasana, dan memastikan kelancaran seluruh rangkaian kegiatan. Dalam acara resmi, penerapan protokoler yang tepat dapat meningkatkan citra profesionalisme dan kepatuhan terhadap tata aturan formal yang berlaku, baik dalam skala nasional maupun internasional.

[…]

TRAINING INDUSTRIAL RELATION PROFESIONAL

TRAINING INDUSTRIAL RELATION PROFESIONAL

TRAINING INDUSTRIAL RELATION PROFESIONAL

TRAINING INDUSTRIAL RELATION PROFESIONAL

Deskripsi

Hubungan industrial yang harmonis antara perusahaan dan pekerja dapat meningkatkan produktivitas dan mengurangi konflik tenaga kerja. Dengan pemahaman yang baik tentang regulasi ketenagakerjaan, perusahaan dapat mengelola hak dan kewajiban pekerja secara adil serta menciptakan lingkungan kerja yang kondusif. […]

TRAINING EFFECTIVE COMMUNICATION AND PUBLIC SPEAKING

TRAINING EFFECTIVE COMMUNICATION AND PUBLIC SPEAKING

TRAINING EFFECTIVE COMMUNICATION AND PUBLIC SPEAKING

TRAINING EFFECTIVE COMMUNICATION AND PUBLIC SPEAKING

Deskripsi

Penelitian membuktikan bahwa keterampilan komunikasi yang baik menentukan 75% kesuksesan dalam karier. Berbicara di depan umum secara efektif meningkatkan kepercayaan diri dan membangun koneksi yang lebih kuat dengan audiens. Peserta dapat melatih kemampuan tersebut melalui training effective communication and public speaking.
[…]

TRAINING DRAFTING DAN NEGOSIASI KONTRAK KOMERSIAL

TRAINING DRAFTING DAN NEGOSIASI KONTRAK KOMERSIAL

TRAINING DRAFTING DAN NEGOSIASI KONTRAK KOMERSIAL

TRAINING DRAFTING DAN NEGOSIASI KONTRAK KOMERSIAL

Deskripsi Pelatihan

Kontrak komersial yang disusun dengan baik dapat meminimalkan risiko hukum dan keuangan bagi perusahaan. Proses negosiasi yang efektif juga berperan penting dalam menciptakan kesepakatan yang saling menguntungkan serta memastikan kepatuhan terhadap regulasi yang berlaku. […]

TRAINING COMMUNICATION SKILL

TRAINING COMMUNICATION SKILL

TRAINING COMMUNICATION SKILL

TRAINING COMMUNICATION SKILL

Deskripsi Pelatihan

Komunikasi yang efektif dapat meningkatkan produktivitas tim hingga 25%. Keterampilan komunikasi yang baik juga berperan penting dalam membangun hubungan kerja yang harmonis, menyelesaikan konflik, dan meningkatkan kepercayaan dalam lingkungan profesional. […]

TRAINING EXCELLENCE PUBLIC RELATION AND MEDIA RELATIONSHIP

TRAINING EXCELLENCE PUBLIC RELATION AND MEDIA RELATIONSHIP

TRAINING EXCELLENCE PUBLIC RELATION AND MEDIA RELATIONSHIP

TRAINING EXCELLENCE PUBLIC RELATION AND MEDIA RELATIONSHIP

Deskripsi Pelatihan

Hubungan yang baik antara public relations (PR) dan media dapat meningkatkan citra positif perusahaan hingga 60%. Strategi komunikasi yang efektif tidak hanya membangun kepercayaan publik, tetapi juga dapat membantu dalam krisis reputasi melalui pengelolaan informasi yang tepat. Maka dari itu, perlua adanya training excellence public relation and media relationship. […]

TRAINING BUSSINESS PROCESS REENGINEERING

TRAINING BUSSINESS PROCESS REENGINEERING (BPR)

TRAINING BUSSINESS PROCESS REENGINEERING (BPPR)

TRAINING BUSSINESS PROCESS REENGINEERING

Deskripsi Pelatihan

Business Process Reengineering (BPR) dapat meningkatkan efisiensi operasional hingga 50% atau lebih dengan merancang ulang proses bisnis secara fundamental. Banyak perusahaan besar berhasil mengurangi biaya dan meningkatkan kualitas layanan melalui pendekatan ini. […]