TRAINING TRANSACTIONAL COMMUNICATION ANALYSIS

Deskripsi

Sekitar 65% konflik di tempat kerja bukan disebabkan oleh perbedaan beban kerja, melainkan akibat kegagalan dalam memahami struktur psikologis saat berinteraksi atau yang dikenal dengan “salah tangkap” pesan. Namun, sebuah tantangan nyata yang sering menghantui para manajer dan staf saat ini adalah: mengapa instruksi sederhana sering kali ditanggapi dengan sikap defensif, ataukah Anda merasa sulit membangun otoritas tanpa terlihat mendominasi secara agresif? Masalah ini sangat krusial karena di tahun 2026, lingkungan kerja kolaboratif menuntut setiap individu memiliki kecerdasan emosional untuk mengelola dinamika percakapan yang kompleks.

Maka, sebagai solusi strategis untuk menciptakan harmoni operasional dan efektivitas pesan di instansi Anda, Training Transactional Communication Analysis hadir. Pelatihan ini merupakan program pengembangan kompetensi komunikasi berbasis teori psikologi sosial yang membedah status ego (Parent, Adult, Child) dalam setiap interaksi guna menghasilkan pertukaran informasi yang sehat dan produktif secara profesional.

Lalu, mengapa pelatihan ini penting diikuti?

Pelatihan ini penting karena penerapan analisis transaksional dalam komunikasi terbukti mampu menurunkan tingkat miskomunikasi tim hingga 40% dan mempercepat proses penyelesaian konflik internal. Hal ini sangat mendesak karena di tahun 2026, kecepatan koordinasi antar lini menjadi penentu utama daya saing organisasi.

Oleh karena itu, melalui program ini, peserta akan mendalami materi mengenai identifikasi transaksional (searah, silang, atau terselubung), pengenalan Life Script, hingga teknik memutus rantai “permainan psikologis” yang merugikan. Peserta juga akan belajar soal cara berkomunikasi dari status ego Adult untuk hasil yang objektif. Penguasaan aspek ini menjamin stabilitas hubungan kerja di instansi Anda.

Oleh karena itu, pelatihan transactional communication analysis ini merupakan solusi tepat karena tidak hanya membahas teori, tetapi juga memberikan pendampingan langsung dari para profesional.

Tujuan

Secara garis besar, tujuan dari pelatihan komunikasi bisnis ini meliputi hal-hal berikut:

• Meningkatkan kapabilitas peserta dalam mengidentifikasi tiga status ego utama (Parent, Adult, Child) dalam diri sendiri dan lawan bicara guna menentukan strategi respon yang paling tepat dalam setiap situasi profesional.
• Membekali tenaga profesional dengan keterampilan teknis untuk mendeteksi transaksi “silang” yang sering memicu konflik, serta mengubahnya menjadi transaksi “komplementer” yang mendukung kelancaran arus informasi.
• Mengembangkan keahlian dalam mengenali dan menghentikan “permainan psikologis” (Psychological Games) di lingkungan kerja yang sering kali menghambat produktivitas dan merusak moral tim secara sistematis.
• Memberikan pemahaman mendalam mengenai konsep Life Script dan posisi hidup (I’m OK, You’re OK) untuk membangun rasa percaya diri serta empati yang tinggi agar mampu berhadapan dengan berbagai karakter pemangku kepentingan.
• Memperkuat kapasitas profesional dalam memberikan umpan balik (stroking) yang positif dan konstruktif guna memotivasi rekan kerja serta menciptakan iklim kerja yang mendukung pertumbuhan potensi individu.

Kami merancang kegiatan ini untuk memenuhi kebutuhan Anda terhadap training transactional communication analysis secara online maupun offline. Dengan mengikuti training ini, peserta dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai transactional communication analysis.

Materi

Dalam pelatihan ini, peserta akan mendapatkan berbagai materi komprehensif, antara lain:

1. Filosofi dan Prinsip Dasar Analisis Transaksional dalam Bisnis.
2. Membedah Struktur Kepribadian: Status Ego Parent, Adult, dan Child.
3. Analisis Transaksi: Mengenali Transaksi Komplementer, Silang, dan Terselubung.
4. Psikologi Strokes: Pentingnya Pengakuan dan Apresiasi dalam Interaksi.
5. Mengidentifikasi dan Memutus Psychological Games di Kantor.
6. Posisi Hidup: Membangun Pola Pikir “I’m OK – You’re OK” untuk Kolaborasi.
7. Analisis Time Structuring: Mengelola Kualitas Pertemuan dan Diskusi.
8. Teknik Komunikasi Ego Adult untuk Negosiasi dan Pengambilan Keputusan.
9. Script Analysis: Bagaimana Pengalaman Masa Lalu Memengaruhi Gaya Komunikasi.
10. Aplikasi Analisis Transaksional dalam Kepemimpinan dan Coaching.

Peserta

Pelatihan Teknik Komunikasi ini sangat sesuai untuk anda yang berasal dari kalangan berikut:

• Manager & Team Leader
• HR Specialist / People Development
• Customer Service Lead
• Sales & Account Manager
• Counselor & Coach
• Project Coordinator
• Public Relations Officer

Metode

Pelatihan ini menggunakan metode yang interaktif dan aplikatif, sehingga peserta dapat lebih mudah memahami materi. Instruktur berpengalaman akan menyampaikan materi secara sistematis, sementara peserta akan mengikuti diskusi kelompok untuk mendalami konsep. Selain itu, pelatihan ini juga mencakup simulasi serta studi kasus yang membantu peserta memahami penerapan konsep secara langsung dalam dunia kerja.

Dengan pendekatan ini, mereka tidak hanya memperoleh wawasan teoretis, tetapi juga mengembangkan keterampilan praktis yang dapat mereka terapkan sesuai dengan kebutuhan industri.

Instruktur 

Training Analisis Transaksional akan dibimbing oleh instruktur profesional yang berpengalaman luas di bidang komunikasi. Dengan kombinasi latar belakang akademisi dan praktisi, peserta akan mendapatkan wawasan menyeluruh, baik secara teori maupun praktik lapangan.

Jadwal Pelatihan Bandung Training 2026

• Batch 1 : 03 – 04 Januari 2026 | 16 – 17 Januari 2026
• Batch 2 : 06 – 07 Februari 2026 | 20 – 21 Februari 2026
• Batch 3 : 05 – 06 Maret 2026 | 19 – 20 Maret 2026
• Batch 4 : 03 – 04 April 2026 | 23 – 24 April 2026
• Batch 5 : 07 – 08 Mei 2026 | 21 – 22 Mei 2026
• Batch 6 : 05 – 06 Juni 2026 | 25 – 26 Juni 2026
• Batch 7 : 09 – 10 Juli 2026 | 23 – 24 Juli 2026
• Batch 8 : 06 – 07 Agustus 2026 | 20 – 21 Agustus 2026
• Batch 9 : 04 – 05 September 2026 | 18 – 19 September 2026
• Batch 10 : 08 – 09 Oktober 2026 | 22 – 23 Oktober 2026
• Batch 11 : 06 – 07 November 2026 | 26 – 27 November 2026
• Batch 12 : 04 – 05 Desember 2026 | 18 – 19 Desember 2026

Harga setiap kota akan berbeda serta semakin banyak peserta dalam 1 instransi yang sama, pun akan lebih murah. Untuk informasi lebih lanjut hubungi kami segera.

Investasi dan Lokasi Training

• Jakarta ( 6.500.000 IDR / participant)
• Bandung ( 6.000.000 IDR / participant)
• Surabaya ( 7.500.000 IDR / participant)
• Makassar ( 7.500.000 IDR / participant)
• Yogyakarta (6.000.000 IDR / participant)
• Bali ( 7.500.000 IDR / participant)
• Lombok ( 7.500.000 IDR / participant)
• Batam ( 7.500.000 IDR / participant)

Catatan:

*Syarat dan Ketentuan Berlaku
*Harga tersebut berlaku untuk minimal DUA participant
*Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, maka anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Training

1.  Module / Handout
2.  FREE Flashdisk
3. Sertifikat
4. FREE Bag or backpack (Tas Training)
5. Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
6. 2xCoffee Break & 1 Lunch, Dinner
7.  FREE Souvenir Exclusive
8. Training room full AC and Multimedia
9. City Tour (Optional)

Segera daftar pelatihan sekarang dan tingkatkan keahlian Anda bersama para ahli di bidangnya!

 

Frequently Asked Question

Q1: Apakah ada minimal running untuk training transactional communication analysis 2026 ini?

A1: Bandung Training tidak menentukan minimal running, kami akan memberikan pelayanan terbaik untuk 1 orang peserta sekalipun

Q2: Dimana training komunikasi bisnis terbaik ini dilaksanakan?

A2: Pelatihan umumnya dilaksanakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, dan Bali

Q3: Apakah memungkinkan bila pelatihan dilaksanakan di luar kota tersebut?

A3: Ya, sangat memungkinkan, kami akan berupaya memenuhi kebutuhan Anda

Q4: Apakah Bandung Training bisa menyelenggarakan In House Training?

A4: Ya, layanan yang kami sediakan tidak hanya pelatihan secara offline dan online, tapi juga In House Training yang disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan Anda

Q5: Apakah Bandung Training menyediakan layanan training dengan city tour?

A5: Tentu, kami menyediakan layanan tersebut jika perusahaan Anda menginginkannya

Q6: Apakah harga training yang tertera fix?

A6: Tidak, kami sangat terbuka dengan negosiasi terkait harga. Silakan hubungi kontak yang tertera untuk mendapatkan penawaran terbaik

*Ditulis oleh Maharani Kusuma Artanti. Sebagai Content Writer yang berpengalaman sejak 2021, Maharani fokus pada penulisan konten yang informatif dan teroptimasi. Sejak 2025, ia mendedikasikan keahliannya untuk SEO dan visibilitas online, memastikan informasi pelatihan tersaji jelas dan aksesibel. Terhubung dengan Maharani via LinkedIn.