TRAINING PABX TROUBLESHOOTING

Deskripsi

Sistem PABX (Private Automatic Branch Exchange) adalah tulang punggung komunikasi internal dan eksternal bagi banyak organisasi, dan gangguan pada sistem ini dapat menyebabkan hambatan signifikan dalam operasional bisnis. Bagaimana jika Anda bisa mengatasi gangguan PABX hanya dalam hitungan menit, sebelum berdampak pada seluruh kegiatan perusahaan? Faktanya, kemampuan untuk mendiagnosis dan mengatasi masalah PABX dengan cepat dan efektif sangat penting untuk meminimalkan downtime dan memastikan kelancaran komunikasi.

Pelatihan PABX troubleshooting ini dirancang untuk membekali peserta dengan pengetahuan dan keterampilan praktis dalam mengidentifikasi, menganalisis, dan menyelesaikan masalah yang umum terjadi pada sistem PABX. Peserta akan mempelajari prinsip dasar operasi PABX, metode langkah demi langkah dalam mendiagnosis berbagai jenis gangguan (misalnya, tidak ada nada dering, panggilan terputus, ekstensi mati), penggunaan alat bantu troubleshooting, serta teknik-teknik perbaikan dasar dan pemeliharaan preventif untuk menjaga kinerja sistem PABX yang optimal.

Pelatihan yang membahas mengenai PABX troubleshooting tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.

Tujuan

Memahami dasar-dasar sistem PABX
Mendiagnosis masalah umum PABX
Menggunakan alat dan teknik troubleshooting PABX
Melakukan perbaikan dasar PABX
Menerapkan praktik pemeliharaan PABX

Dengan mengikuti pelatihan PABX troubleshooting ini, diharapkan peserta dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai PABX troubleshooting.

Materi

Pengantar sistem PABX dan komponen utamanya
Memahami alur panggilan dan konfigurasi dasar PABX
Identifikasi masalah umum pada sistem pabx (gejala dan penyebab)
Troubleshooting masalah pada line eksternal (co line)
Troubleshooting masalah pada line internal (ekstensi)
Penggunaan alat bantu troubleshooting PABX (multimeter, tester kabel)
Mendiagnosis dan memperbaiki masalah perangkat keras PABX
Mendiagnosis dan memperbaiki masalah konfigurasi perangkat lunak PABX
Praktik terbaik dalam pemeliharaan preventif sistem PABX
Dokumentasi troubleshooting dan langkah-langkah penyelesaian masalah

Peserta

Training PABX troubleshooting ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :

Teknisi telekomunikasi
Staf IT support
Administrator jaringan
Operator telepon
Siapa saja yang bertanggung jawab atas sistem telepon kantor

Metode

Pelatihan ini menggunakan metode yang interaktif dan aplikatif, sehingga peserta dapat lebih mudah memahami materi. Instruktur berpengalaman akan menyampaikan materi secara sistematis, sementara peserta akan mengikuti diskusi kelompok untuk mendalami konsep. Selain itu, pelatihan ini juga mencakup simulasi serta studi kasus yang membantu peserta memahami penerapan konsep secara langsung dalam dunia kerja.

Dengan pendekatan ini, mereka tidak hanya memperoleh wawasan teoretis, tetapi juga mengembangkan keterampilan praktis yang dapat mereka terapkan sesuai dengan kebutuhan industri.

Instruktur

Instruktur yang mengajar pelatihan PABX troubleshooting ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang PABX troubleshooting baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Jadwal Pelatihan Bandung Training 2025

Batch 1 : 30 – 31 Januari 2025
Batch 2 : 13 – 14 Februari 2025
Batch 3 : 11 – 12 Maret 2025
Batch 4 : 16 – 17 April 2025
Batch 5 : 15 – 16 Mei 2025
Batch 6 : 25 – 26 Juni 2025
Batch 7 : 16 – 17 Juli 2025
Batch 8 : 6 – 7 Agustus 2025
Batch 9 : 3 – 4 September 2025
Batch 10 : 8 – 9 Oktober 2025 || 29 – 30 Oktober 2025
Batch 11 : 13 – 14 November 2025 || 25 – 27 November 2025
Batch 12 : 15 – 16 Desember 2025

Harga setiap kota akan berbeda serta semakin banyak peserta dalam 1 instransi yang sama, pun akan lebih murah. Untuk informasi lebih lanjut hubungi kami segera.

Lokasi:

Pelatihan ini sudah pernah diadakan di Jakarta dan Yogyakarta. Kami juga bisa menyelenggarakan di kota lain, antara lain :

Bandung
Bali
Surabaya
Makassar
Online dan Daring

Investasi Pelatihan:

· Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

· Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Training

1. Module / Handout

2. FREE Flashdisk

3. Sertifikat

4. FREE Bag or backpack (Tas Training)

5. Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)

6. 2xCoffee Break & 1 Lunch, Dinner

7. FREE Souvenir Exclusive

8. Training room full AC and Multimedia

Segera daftar pelatihan sekarang dan tingkatkan keahlian Anda bersama para ahli di bidangnya!

*Saya, Eni Listiowati, adalah seorang penulis konten dan copywriter dengan spesialisasi SEO untuk penulisan silabus pelatihan. Sejak awal tahun 2025, saya telah berkontribusi menulis artikel informatif di website Bandung Training. Konten ini membantu para profesional dan perusahaan menemukan solusi pelatihan yang tepat melalui artikel yang mudah ditemukan.