TRAINING MARKETING INTELLIGENCE FOR ENHANCING CUSTOMER RELATIONS
DESKRIPSI REGULER TRAINING PELATIHAN INTELLIGENCE PEMASARAN
Training Marketing Intelligence for Enhancing Customer Relations in Retail Banking Services” memiliki peran yang krusial dalam menghadapi persaingan ketat dalam industri perbankan. Pelanggan dalam layanan perbankan memiliki beragam pilihan, dan memahami kebutuhan dan preferensi mereka adalah kunci untuk mempertahankan dan meningkatkan hubungan dengan nasabah. Pelatihan ini penting karena memberikan pengetahuan dan keterampilan dalam menggunakan data dan kecerdasan pemasaran untuk memahami nasabah, menyediakan layanan yang lebih baik, dan meningkatkan retensi nasabah.
Pelatihan “Marketing Intelligence for Enhancing Customer Relations in Retail Banking Services” adalah program yang dirancang untuk para profesional di industri perbankan yang bertanggung jawab atas pemasaran, hubungan pelanggan, dan retensi nasabah. Pelatihan ini akan membekali peserta dengan keterampilan dalam mengumpulkan, menganalisis, dan menginterpretasikan data nasabah untuk mengembangkan strategi pemasaran yang lebih efektif. Peserta akan belajar bagaimana menggunakan kecerdasan pemasaran untuk memahami kebutuhan nasabah dan meningkatkan hubungan dengan mereka.
Pelatihan yang membahas mengenai Pelatihan Intelligence Pemasaran tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.
TUJUAN TRAINING TATAP MUKA HUBUNGAN PELANGGAN BANK :
- Mengembangkan pemahaman tentang analisis data dalam konteks pemasaran perbankan.
- Meningkatkan kemampuan mengumpulkan dan menganalisis data nasabah.
- Memahami perilaku dan preferensi nasabah.
- Menggunakan kecerdasan pemasaran untuk personalisasi layanan.
- Meningkatkan retensi nasabah dan meningkatkan loyalitas.
- Meningkatkan efektivitas kampanye pemasaran.
Dengan mengikuti pelatihan Hubungan Pelanggan Bank ini, diharapkan peserta lebih dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai Banking Fraud And Prevention.
MATERI Diklat Pelatihan Intelligence Pemasaran Pasti Running :
- Pengenalan Marketing Intelligence di Perbankan
- Pengumpulan dan Analisis Data Nasabah
- Segmentasi Pelanggan
- Perilaku Nasabah dan Preferensi
- Personalisasi Layanan
- Retensi Nasabah
- Pengukuran Kinerja Pemasaran
- Studi Kasus dan Best Practices
PESERTA Pelatihan Marketing Intelligence for Enhancing Customer Relations :
Training Analisis Data Perbankan ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :
- Manajer Pemasaran Perbankan
- Analis Data Pemasaran
- Manajer Hubungan Pelanggan
- Pegawai Layanan Nasabah
- Manajer Cabang Bank
INSTRUKTUR Training Offline Marketing Intelligence for Enhancing Customer Relations in Retail Banking Services :
Training Pelatihan Intelligence Pemasaran yang diselenggarakan, akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang Hubungan Pelanggan Bank :
Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang Marketing Intelligence for Enhancing Customer Relations in Retail Banking Services baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
Jadwal Bandung Training 2024 :
• Batch 1 : 03 – 04 Januari 2024 | 16 – 17 Januari 2024
• Batch 2 : 06 – 07 Februari 2024 | 20 – 21 Februari 2024
• Batch 3 : 05 – 06 Maret 2024 | 19 – 20 Maret 2024
• Batch 4 : 03 – 04 April 2024 | 23 – 24 April 2024
• Batch 5 : 07 – 08 Mei 2024 | 21 – 22 Mei 2024
• Batch 6 : 05 – 06 Juni 2024 | 25 – 26 Juni 2024
• Batch 7 : 09 – 10 Juli 2024 | 23 – 24 Juli 2024
• Batch 8 : 06 – 07 Agustus 2024 | 20 – 21 Agustus 2024
• Batch 9 : 04 – 05 September 2024 | 18 – 19 September 2024
• Batch 10 : 08 – 09 Oktober 2024 | 22 – 23 Oktober 2024
• Batch 11 : 06 – 07 November 2024 | 26 – 27 November 2024
• Batch 12 : 04 – 05 Desember 2024 | 18 – 19 Desember 2024
Ayo, bergabunglah dengan ribuan alumni berkompeten. Daftarkan dirimu hari ini!
Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta
Lokasi Pelatihan Marketing Intelligence :
- Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro
- Jakarta, Hotel Amaris Tendean
- Bandung, Hotel Golden Flower
- Bali, Hotel Ibis Kuta
- Online dan Daring, Zoom, Google Meets, Teamlink
Investasi Pelatihan ini :
· Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
· Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas Training Analisis Data Perbankan Offline :
1. FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara/Stasiun/Terminal)
2. Module / Handout
3. FREE Flashdisk
4. Sertifikat
5. FREE Bag or backpack (Tas Training)
6. Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
7. 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
8. FREE Souvenir Exclusive
9. Training room full AC and Multimedia