TRAINING MANAGING CONFLICT AND HANDLING PEOPLE

Deskripsi

Fakta lingkungan kerja modern menunjukkan bahwa manajer rata-rata menghabiskan sekitar 20% hingga 40% waktu kerja mereka hanya untuk menangani konflik internal, yang jika dibiarkan, akan menguras energi organisasi secara signifikan. Namun, pertanyaannya apakah Anda sudah memiliki metode yang sistematis untuk mengubah ketegangan antar-karyawan menjadi diskusi yang produktif, ataukah tim Anda justru terjebak dalam budaya saling menyalahkan yang menghambat inovasi? Masalah ini sangat krusial karena di tahun 2026, dinamika kerja lintas generasi dan tim hibrida menuntut pemimpin untuk memiliki kecerdasan emosional tinggi guna mencegah penurunan moral yang dapat berujung pada turnover karyawan yang masif.

Maka, untuk menjaga keharmonisan dan produktivitas tim Anda, Training Managing Conflict and Handling People hadir. Pelatihan ini adalah program pengembangan kepemimpinan strategis yang fokus pada penguasaan teknik mediasi, psikologi komunikasi, serta strategi menghadapi berbagai karakter individu secara profesional di lingkungan kerja.

Lalu, mengapa pelatihan ini penting diikuti?

Pelatihan ini penting karena kemampuan manajemen konflik yang efektif terbukti mampu meningkatkan retensi karyawan hingga 30% dan menciptakan lingkungan kerja yang jauh lebih kolaboratif. Hal ini sangat mendesak karena di tahun 2026, kesehatan mental dan budaya kerja yang sehat menjadi faktor utama dalam menarik talenta terbaik.

Oleh karena itu, melalui program ini, peserta akan mendalami materi mengenai gaya resolusi konflik, teknik komunikasi asertif, hingga cara menangani orang-orang sulit (difficult people) tanpa merusak hubungan profesional. Peserta juga akan belajar soal negosiasi berbasis solusi untuk mencapai mufakat. Penguasaan aspek ini menjamin efektivitas kepemimpinan peserta di segala situasi.

Oleh karena itu, pelatihan managing conflict and handling people ini merupakan solusi tepat karena tidak hanya membahas teori, tetapi juga memberikan pendampingan langsung dari para profesional.

Tujuan

Secara garis besar, tujuan dari pelatihan manajemen konflik  ini meliputi hal-hal berikut:

• Meningkatkan kapabilitas peserta dalam mengidentifikasi akar penyebab konflik secara dini guna mencegah eskalasi masalah yang dapat mengganggu iklim kerja dan pencapaian target operasional perusahaan.
• Membekali para pemimpin dengan keterampilan komunikasi persuasif dan mendengarkan aktif agar mampu menjembatani perbedaan pendapat antar anggota tim dengan cara yang adil dan objektif.
• Mengembangkan keahlian dalam menerapkan berbagai gaya resolusi konflik yang tepat sesuai konteks situasi, baik melalui pendekatan kolaborasi, kompromi, maupun kompetisi yang sehat.
• Memberikan pemahaman mendalam mengenai psikologi perilaku manusia untuk membantu peserta dalam menghadapi karakter individu yang sulit atau toksik dengan tetap menjaga profesionalisme kerja.
• Memperkuat kapasitas profesional dalam merancang sistem pencegahan konflik internal yang berkelanjutan melalui pembangunan budaya transparansi, rasa saling menghormati, dan akuntabilitas tim.

Kami merancang kegiatan ini untuk memenuhi kebutuhan Anda terhadap training leadership skill secara online maupun offline. Dengan mengikuti training ini, peserta dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai managing conflict and handling difficult people.

Materi

Dalam pelatihan ini, peserta akan mendapatkan berbagai materi komprehensif, antara lain:

1. Psikologi Konflik: Mengapa Perselisihan Terjadi di Tempat Kerja?
2. Mengenal 5 Gaya Resolusi Konflik (Model Thomas-Kilmann).
3. Teknik Komunikasi Asertif untuk Mencegah Salah Paham.
4. Seni Menghadapi Orang Sulit dan Perilaku Pasif-Agresif.
5. Manajemen Emosi: Tetap Tenang di Bawah Tekanan Konflik.
6. Teknik Mediasi: Peran Pemimpin sebagai Penengah yang Netral.
7. Strategi Negosiasi Win-Win Solution dalam Perselisihan.
8. Membangun Kepercayaan (Trust Building) Pasca-Konflik.
9. Kepemimpinan Empatik dalam Tim Lintas Generasi.
10. Studi Kasus: Transformasi Konflik Menjadi Inovasi Tim.

Peserta

Pelatihan Managerial Skill ini sangat sesuai untuk anda yang berasal dari kalangan berikut:

• Manager dan Senior Manager
• Team Leader / Supervisor
• HR Business Partner
• Industrial Relations Officer
• Project Manager
• Kepala Divisi / Departemen
• Management Trainee

Metode

Pelatihan ini menggunakan metode yang interaktif dan aplikatif, sehingga peserta dapat lebih mudah memahami materi. Instruktur berpengalaman akan menyampaikan materi secara sistematis, sementara peserta akan mengikuti diskusi kelompok untuk mendalami konsep. Selain itu, pelatihan ini juga mencakup simulasi serta studi kasus yang membantu peserta memahami penerapan konsep secara langsung dalam dunia kerja.

Dengan pendekatan ini, mereka tidak hanya memperoleh wawasan teoretis, tetapi juga mengembangkan keterampilan praktis yang dapat mereka terapkan sesuai dengan kebutuhan industri.

Instruktur 

Training Win Win Solution akan dibimbing oleh instruktur profesional yang berpengalaman luas di bidang kepemimpinan. Dengan kombinasi latar belakang akademisi dan praktisi, peserta akan mendapatkan wawasan menyeluruh, baik secara teori maupun praktik lapangan.

Jadwal Pelatihan Bandung Training 2026

• Batch 1 : 03 – 04 Januari 2026 | 16 – 17 Januari 2026
• Batch 2 : 06 – 07 Februari 2026 | 20 – 21 Februari 2026
• Batch 3 : 05 – 06 Maret 2026 | 19 – 20 Maret 2026
• Batch 4 : 03 – 04 April 2026 | 23 – 24 April 2026
• Batch 5 : 07 – 08 Mei 2026 | 21 – 22 Mei 2026
• Batch 6 : 05 – 06 Juni 2026 | 25 – 26 Juni 2026
• Batch 7 : 09 – 10 Juli 2026 | 23 – 24 Juli 2026
• Batch 8 : 06 – 07 Agustus 2026 | 20 – 21 Agustus 2026
• Batch 9 : 04 – 05 September 2026 | 18 – 19 September 2026
• Batch 10 : 08 – 09 Oktober 2026 | 22 – 23 Oktober 2026
• Batch 11 : 06 – 07 November 2026 | 26 – 27 November 2026
• Batch 12 : 04 – 05 Desember 2026 | 18 – 19 Desember 2026

Harga setiap kota akan berbeda serta semakin banyak peserta dalam 1 instransi yang sama, pun akan lebih murah. Untuk informasi lebih lanjut hubungi kami segera.

Investasi dan Lokasi Training

• Jakarta ( 6.500.000 IDR / participant)
• Bandung ( 6.000.000 IDR / participant)
• Surabaya ( 7.500.000 IDR / participant)
• Makassar ( 7.500.000 IDR / participant)
• Yogyakarta (6.000.000 IDR / participant)
• Bali ( 7.500.000 IDR / participant)
• Lombok ( 7.500.000 IDR / participant)
• Batam ( 7.500.000 IDR / participant)

Catatan:

*Syarat dan Ketentuan Berlaku
*Harga tersebut berlaku untuk minimal DUA participant
*Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, maka anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Training

1.  Module / Handout
2.  FREE Flashdisk
3. Sertifikat
4. FREE Bag or backpack (Tas Training)
5. Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
6. 2xCoffee Break & 1 Lunch, Dinner
7.  FREE Souvenir Exclusive
8. Training room full AC and Multimedia
9. City Tour (Optional)

Segera daftar pelatihan sekarang dan tingkatkan keahlian Anda bersama para ahli di bidangnya!

 

Frequently Asked Question

Q1: Apakah ada minimal running untuk training managing conflict and handling people 2026 ini?

A1: Bandung Training tidak menentukan minimal running, kami akan memberikan pelayanan terbaik untuk 1 orang peserta sekalipun

Q2: Dimana training manajemen konflik terbaik ini dilaksanakan?

A2: Pelatihan umumnya dilaksanakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, dan Bali

Q3: Apakah memungkinkan bila pelatihan dilaksanakan di luar kota tersebut?

A3: Ya, sangat memungkinkan, kami akan berupaya memenuhi kebutuhan Anda

Q4: Apakah Bandung Training bisa menyelenggarakan In House Training?

A4: Ya, layanan yang kami sediakan tidak hanya pelatihan secara offline dan online, tapi juga In House Training yang disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan Anda

Q5: Apakah Bandung Training menyediakan layanan training dengan city tour?

A5: Tentu, kami menyediakan layanan tersebut jika perusahaan Anda menginginkannya

Q6: Apakah harga training yang tertera fix?

A6: Tidak, kami sangat terbuka dengan negosiasi terkait harga. Silakan hubungi kontak yang tertera untuk mendapatkan penawaran terbaik

*Ditulis oleh Maharani Kusuma Artanti. Sebagai Content Writer yang berpengalaman sejak 2021, Maharani fokus pada penulisan konten yang informatif dan teroptimasi. Sejak 2025, ia mendedikasikan keahliannya untuk SEO dan visibilitas online, memastikan informasi pelatihan tersaji jelas dan aksesibel. Terhubung dengan Maharani via LinkedIn.