TRAINING CUSTOMER LOYALITY STRATEGY

DESKRIPSI REGULER TRAINING CUSTOMER LOYALITY STRATEGY

Training Customer Loyality Strategy sangat penting karena loyalitas pelanggan adalah faktor kunci dalam kesuksesan bisnis. Dengan memahami strategi yang efektif untuk membangun dan mempertahankan loyalitas pelanggan, perusahaan dapat meningkatkan retensi pelanggan, meningkatkan pendapatan, dan menciptakan hubungan jangka panjang yang bermanfaat.

Pelatihan Customer Loyality Strategy adalah program yang dirancang khusus untuk membantu peserta memahami, mengembangkan, dan mengimplementasikan strategi yang efektif untuk membangun dan mempertahankan loyalitas pelanggan. Peserta akan diajarkan prinsip-prinsip penting yang berkaitan dengan manajemen pelanggan dan akan diberikan wawasan tentang teknologi yang dapat mendukung upaya ini. Pelatihan ini mencakup studi kasus, simulasi, dan diskusi interaktif untuk memastikan pemahaman yang mendalam.

Pelatihan yang membahas mengenai Customer Loyality Strategy tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.

TUJUAN TRAINING TATAP MUKA “STRATEGI LOYALITAS PELANGGAN” :

Memahami konsep dan pentingnya loyalitas pelanggan.
Mengidentifikasi faktor-faktor yang mhttps://bandung-training.com/emengaruhi loyalitas pelanggan.
Mengembangkan strategi untuk membangun loyalitas pelanggan.
Meningkatkan pelayanan pelanggan dan pengalaman pelanggan.
Mempelajari cara mengukur dan menganalisis tingkat loyalitas pelanggan.
Memahami peran teknologi dalam mendukung strategi loyalitas pelanggan.

Dengan mengikuti pelatihan “Strategi Loyalitas Pelanggan” ini, diharapkan peserta lebih dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai Customer Loyality Strategy.

Materi Diklat Customer Loyality Strategy Pasti Running :

Pengenalan konsep Loyalitas Pelanggan.
Faktor-faktor yang Mempengaruhi Loyalitas Pelanggan.
Strategi Membangun Loyalitas Pelanggan.
Peningkatan Pelayanan Pelanggan.
Pengukuran Tingkat Loyalitas Pelanggan.
Manajemen Hubungan Pelanggan (CRM).
Teknologi Dukungan untuk Loyalitas Pelanggan.
Studi Kasus Keberhasilan Strategi Loyalitas Pelanggan.

Peserta Pelatihan Customer Loyality Strategy :

Training “Pelatihan Loyalitas Pelanggan” ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :

Manajer pemasaran.
Tim layanan pelanggan.
Pemilik bisnis kecil dan menengah.
Profesional bisnis dan manajemen.
Eksekutif senior perusahaan.

Instruktur Training Offline Customer Loyality Strategy :

Training Customer Loyality Strategy yang diselenggarakan, akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang “Strategi Loyalitas Pelanggan” :

Instruktur yang mengajar pelatihan Customer Loyality Strategy ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang Customer Loyality Strategy baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Jadwal Bandung Training 2024 :

Batch 1 : 03 – 04 Januari 2024 | 16 – 17 Januari 2024
Batch 2 : 06 – 07 Februari 2024 | 20 – 21 Februari 2024
Batch 3 : 05 – 06 Maret 2024 | 19 – 20 Maret 2024
Batch 4 : 03 – 04 April 2024 | 23 – 24 April 2024
Batch 5 : 07 – 08 Mei 2024 | 21 – 22 Mei 2024
Batch 6 : 05 – 06 Juni 2024 | 25 – 26 Juni 2024
Batch 7 : 09 – 10 Juli 2024 | 23 – 24 Juli 2024
Batch 8 : 06 – 07 Agustus 2024 | 20 – 21 Agustus 2024
Batch 9 : 04 – 05 September 2024 | 18 – 19 September 2024
Batch 10 : 08 – 09 Oktober 2024 | 22 – 23 Oktober 2024
Batch 11 : 06 – 07 November 2024 | 26 – 27 November 2024
Batch 12 : 04 – 05 Desember 2024 | 18 – 19 Desember 2024

Ayo, bergabunglah dengan ribuan alumni berkompeten. Daftarkan dirimu hari ini!

Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta

Lokasi Pelatihan Customer Loyality Strategy :

Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro
Jakarta, Hotel Amaris Tendean
Bandung, Hotel Golden Flower
Bali, Hotel Ibis Kuta
Online dan Daring, Zoom, Google Meets, Teamlink

Investasi Pelatihan ini :

· Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

· Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Training Pengembangan kesetiaan pelanggan Offline :

1. FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara/Stasiun/Terminal)

2. Module / Handout

3. FREE Flashdisk

4. Sertifikat

5. FREE Bag or backpack (Tas Training)

6. Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)

7. 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner

8. FREE Souvenir Exclusive

9. Training room full AC and Multimedia