TRAINING TRANSACTIONAL COMMUNICATION ANALYSIS

Deskripsi

Sekitar 65% konflik di tempat kerja bukan disebabkan oleh perbedaan beban kerja, melainkan akibat kegagalan dalam memahami struktur psikologis saat berinteraksi atau yang dikenal dengan “salah tangkap” pesan. Namun, sebuah tantangan nyata yang sering menghantui para manajer dan staf saat ini adalah: mengapa instruksi sederhana sering kali ditanggapi dengan sikap defensif, ataukah Anda merasa sulit membangun otoritas tanpa terlihat mendominasi secara agresif? Masalah ini sangat krusial karena di tahun 2026, lingkungan kerja kolaboratif menuntut setiap individu memiliki kecerdasan emosional untuk mengelola dinamika percakapan yang kompleks.

Maka, sebagai solusi strategis untuk menciptakan harmoni operasional dan efektivitas pesan di instansi Anda, Training Transactional Communication Analysis hadir. Pelatihan ini merupakan program pengembangan kompetensi komunikasi berbasis teori psikologi sosial yang membedah status ego (Parent, Adult, Child) dalam setiap interaksi guna menghasilkan pertukaran informasi yang sehat dan produktif secara profesional.

Lalu, mengapa pelatihan ini penting diikuti?

[…]