TRAINING EFFECTIVE COLLECTION IN BANKING AND LEASING

Deskripsi

Faktasektor jasa keuangan menunjukkan bahwa lonjakan rasio kredit bermasalah atau Non-Performing Loan (NPL) sering kali berakar pada teknik penagihan yang kaku dan kurangnya kemampuan negosiasi staf lapangan dalam menghadapi debitur yang menghindar. Namun, pertanyaannya apakah tim penagihan Anda sudah dibekali dengan strategi psikologi persuasif untuk mengamankan arus kas perusahaan, ataukah mereka justru terjebak dalam konflik verbal yang berisiko melanggar etika hukum dan merusak reputasi institusi? Masalah ini sangat krusial karena di tahun 2026, pengetatan regulasi perlindungan konsumen menuntut proses penagihan yang tidak hanya efektif dalam pengembalian dana, tetapi juga harus tetap humanis dan sesuai koridor hukum yang berlaku.

Maka, untuk menjaga kesehatan likuiditas perusahaan Anda tanpa mencederai hubungan pelanggan, Training Effective Collection in Banking and Leasing hadir. Pelatihan ini adalah program pengembangan keahlian penagihan strategis yang fokus pada peningkatan keterampilan negosiasi, manajemen risiko kredit, serta teknik komunikasi persuasif untuk menangani berbagai profil debitur secara profesional.

Lalu, mengapa pelatihan ini penting diikuti?

[…]