TRAINING SERVICE EXCELLENCE

Deskripsi

Perusahaan yang menerapkan standar layanan pelanggan yang luar biasa dapat meningkatkan loyalitas pelanggan hingga 30% dan mengurangi tingkat churn sebesar 15%. Lebih dari 80% pelanggan bersedia membayar lebih untuk layanan yang lebih baik. Bagaimana jika Anda bisa meningkatkan pengalaman pelanggan dan meningkatkan reputasi bisnis Anda secara bersamaan? […]