PELATIHAN TEKNIK PENYELESAIAN PERSELISIHAN HUBUNGAN INDUSTRIAL

1. Pengenalan tentang Hubungan Industrial dan Perselisihan:
  - Pengertian hubungan industrial dan peranannya dalam lingkungan kerja.
  - Identifikasi penyebab umum perselisihan dalam hubungan industrial.

2. Metode Penyelesaian Perselisihan:
  - Penjelasan mengenai berbagai metode penyelesaian perselisihan, seperti negosiasi, mediasi, arbitrase, dan konciliasi.
  - Kelebihan dan kekurangan masing-masing metode.

3. Keterampilan Negosiasi:
  - Teknik dan strategi negosiasi yang efektif.
  - Pemahaman tentang berbagai pendekatan dalam negosiasi.

4. Keterampilan Mediasi dan Konciliasi:
  -   - Langkah-langkah dalam melaksanakan mediasi dan konciliasi.
  -   - Bagaimana menjadi penengah yang netral dan membantu para pihak mencapai kesepakatan.

5. Kemampuan Analisis Konflik:
  - Mempelajari faktor-faktor yang berkontribusi terhadap konflik.
  - Menganalisis konflik dari berbagai sudut pandang.

6. Penerapan Hukum dalam Penyelesaian Perselisihan:
  - Memahami peran hukum dalam penyelesaian perselisihan hubungan industrial.
  - Pemahaman tentang aturan dan regulasi yang berkaitan.

7. Komunikasi yang Efektif dalam Penyelesaian Perselisihan:
  - Keterampilan komunikasi yang diperlukan dalam mengelola perselisihan.
  - Mempertajam kemampuan mendengarkan dan mengomunikasikan pendapat dengan jelas.

8. Etika dalam Penyelesaian Perselisihan:
  - Prinsip-prinsip etika yang berlaku dalam penyelesaian perselisihan.
  - Mempertimbangkan nilai-nilai keadilan dan keseimbangan dalam solusi yang diusulkan.

9. Penerapan Studi Kasus:
  - Melibatkan peserta dalam diskusi dan analisis studi kasus nyata tentang perselisihan di tempat kerja, sehingga mereka dapat mengaplikasikan konsep-konsep yang dipelajari dalam situasi dunia nyata.

10. Praktik Terbaik dalam Penyelesaian Perselisihan:
  - Memahami praktik terbaik dan pengalaman sukses dalam mengelola perselisihan hubungan industrial.
  - Penggunaan contoh kasus yang berhasil sebagai inspirasi.