PELATIHAN HUMAS INSTANSI PUBLIK

PELATIHAN HUMAS INSTANSI PUBLIK

PELATIHAN HUMAS INSTANSI PUBLIK

Deskripsi

Hasil riset Edelman Trust Barometer 2024 menemukan bahwa tingkat kepercayaan publik terhadap lembaga pemerintah di Indonesia hanya berkisar 56%, angka yang menunjukkan pentingnya peran komunikasi publik yang efektif. Hal ini terjadi salah satunya karena masih banyak instansi yang menghadapi kesulitan dalam mengelola informasi, menangani krisis reputasi, dan membangun hubungan positif dengan masyarakat. Oleh karena itu, pelatihan humas instansi publik hadir untuk memberikan pemahaman soal manajemen komunikasi dan hubungan masyarakat secara menyeluruh. Pelatihan ini dirancang secara khusus untuk memperkuat fungsi humas agar mampu menjadi jembatan kepercayaan antara instansi dan publik secara profesional dan transparan.

Lalu, mengapa pelatihan ini penting diikuti?

[…]

TRAINING PUBLIC SPEAKING FOR SECRETARY

TRAINING PUBLIC SPEAKING FOR SECRETARY

TRAINING PUBLIC SPEAKING FOR SECRETARY

Deskripsi

Menurut survei National Association of Colleges and Employers (NACE) tahun 2023, komunikasi verbal—terutama public speaking—termasuk dalam tiga besar soft skill paling dicari oleh organisasi, namun hanya 41% tenaga administrasi yang merasa percaya diri saat berbicara di depan umum. Seberapa siap Anda menyampaikan pesan penting dengan percaya diri dan profesional sebagai wajah dari pimpinan organisasi? […]

Training Presenting to a Team

TRAINING PRESENTING TO A TEAM

TRAINING PRESENTING TO A TEAM

Deskripsi

Sebuah studi dari Harvard Business Review (2021) menemukan bahwa 67% karyawan merasa kehilangan fokus selama presentasi tim karena penyampaian yang tidak terstruktur dan kurang interaktif. Hal ini menurunkan efektivitas komunikasi internal dan pengambilan keputusan tim. Apakah Anda sudah mampu menyampaikan pesan yang jelas dan menggugah dalam forum tim kerja? […]

TRAINING ANALYTICAL HIERARCHY PROCESS

TRAINING ANALYTICAL HIERARCHY PROCESS

TRAINING ANALYTICAL HIERARCHY PROCESS

Deskripsi

Analytical Hierarchy Process (AHP) adalah metode pengambilan keputusan yang digunakan untuk memecahkan masalah yang melibatkan berbagai kriteria. Bagaimana jika Anda bisa memanfaatkan AHP untuk menyusun keputusan yang lebih rasional dan berbasis data dalam perencanaan dan evaluasi bisnis? AHP memungkinkan pengambilan keputusan secara lebih sistematis dengan membandingkan elemen-elemen secara berpasangan dan memberikan bobot pada tiap elemen. […]

TRAINING BASIC LEADERSHIP & MANAGING PEOPLE

TRAINING BASIC LEADERSHIP & MANAGING PEOPLE

TRAINING BASIC LEADERSHIP & MANAGING PEOPLE

Deskripsi

Kepemimpinan yang efektif adalah keterampilan yang dapat dipelajari dan dipraktikkan, terutama dalam mengelola orang. Bagaimana jika Anda bisa meningkatkan kemampuan Anda dalam mengelola orang untuk menciptakan tim yang lebih produktif dan terinspirasi? Memahami gaya kepemimpinan, komunikasi yang efektif, dan cara membangun hubungan yang kuat dengan tim adalah kunci untuk mencapai tujuan bersama. […]

TRAINING TALENT MANAGEMENT & CORPORATE CAREER PLANNING

TRAINING TALENT MANAGEMENT & CORPORATE CAREER PLANNING

TRAINING TALENT MANAGEMENT & CORPORATE CAREER PLANNING

Deskripsi

Menurut laporan Deloitte, hanya 14% perusahaan merasa puas dengan sistem manajemen talenta dan perencanaan karier mereka. Padahal, perusahaan dengan talent pipeline yang kuat terbukti 2,2 kali lebih mungkin mencapai kinerja bisnis yang tinggi. Mengapa banyak organisasi gagal menyiapkan pemimpin masa depan mereka dengan efektif? Ketahui jawabannya melalui training talent management & corporate career planning. […]

TRAINING PROFESSIONAL CUSTOMER SERVICE

TRAINING PROFESSIONAL CUSTOMER SERVICE

Deskripsi

Sekitar 86% pelanggan bersedia membayar lebih untuk pengalaman layanan yang lebih baik, namun lebih dari 60% berhenti menggunakan layanan setelah satu interaksi negatif. Profesionalisme dalam pelayanan bukan hanya tentang menyapa ramah, tapi juga tentang konsistensi, ketepatan, dan empati. Perusahaan dengan layanan pelanggan yang unggul terbukti memiliki loyalitas pelanggan hingga 5 kali lebih tinggi. Apakah tim layanan Anda sudah memberikan kesan yang tak terlupakan di setiap interaksi? […]

TRAINING EFFECTIVE MARKETING COMMUNICATIONS

TRAINING EFFECTIVE MARKETING COMMUNICATIONS

TRAINING EFFECTIVE MARKETING COMMUNICATIONS

Deskripsi

Lebih dari 60% kampanye pemasaran gagal mencapai target karena pesan yang tidak relevan atau saluran komunikasi yang kurang tepat. Komunikasi pemasaran yang efektif dapat meningkatkan engagement pelanggan hingga 3 kali lipat dan memperkuat positioning merek secara berkelanjutan. Konsistensi pesan lintas kanal digital, cetak, dan langsung menjadi kunci keberhasilan komunikasi brand masa kini. Apakah strategi komunikasi Anda sudah menyentuh kebutuhan emosional dan rasional target audiens? […]

TRAINING NEGOTIATION SKILLS ACHIEVING SUCCESSFUL OUTCOMES

TRAINING NEGOTIATION SKILLS ACHIEVING SUCCESSFUL OUTCOMES

TRAINING NEGOTIATION SKILLS ACHIEVING SUCCESSFUL OUTCOMES

Deskripsi

Lebih dari 80% negosiasi gagal mencapai hasil optimal karena kurangnya persiapan, strategi, dan kemampuan membaca lawan bicara. Negosiator sukses tidak hanya mengandalkan argumen kuat, tetapi juga kecerdasan emosional dan kemampuan mendengar aktif. Penelitian menunjukkan bahwa negosiasi berbasis kolaborasi menghasilkan kesepakatan jangka panjang 3 kali lebih efektif dibanding pendekatan kompetitif. Apakah strategi negosiasi Anda saat ini sudah cukup untuk menciptakan win-win solution? […]

TRAINING INTERPERSONAL COMPETENCE FOR CAREER GROWTH

TRAINING INTERPERSONAL COMPETENCE FOR CAREER GROWTH

TRAINING INTERPERSONAL COMPETENCE FOR CAREER GROWTH

Deskripsi

Sebuah studi oleh Harvard University menunjukkan bahwa 85% kesuksesan karier ditentukan oleh keterampilan interpersonal, bukan hanya kompetensi teknis. Tanpa kemampuan berkomunikasi, berempati, dan bekerja sama secara efektif, individu sulit membangun relasi kerja yang produktif dan dipercaya dalam posisi strategis. Penguasaan kompetensi interpersonal memperkuat kredibilitas, membuka ruang kolaborasi, dan menjadi penentu utama dalam proses pengambilan keputusan karier. Mengapa penguasaan kompetensi interpersonal menjadi fondasi penting dalam membangun kredibilitas, kerja sama, dan peluang promosi karier? […]