TRAINING HUMAS DAN MARKETING RUMAH SAKIT

Deskripsi

Fakta di sektor kesehatan saat ini menunjukkan bahwa lebih dari 65% pasien memilih rumah sakit berdasarkan reputasi digital dan kecepatan respon layanan pelanggan melalui media sosial sebelum memutuskan untuk datang berobat. Namun, pertanyaannya adalah apakah tim humas Anda sudah mampu mengelola krisis komunikasi saat terjadi keluhan publik, ataukah strategi pemasaran Anda masih konvensional sehingga gagal bersaing dengan fasilitas kesehatan modern yang lebih agresif secara digital? Masalah ini sangat krusial karena di era transparansi informasi, ketidakmampuan membangun citra positif bukan hanya menurunkan tingkat hunian tempat tidur (BOR), tetapi juga dapat merusak kepercayaan masyarakat terhadap kompetensi medis institusi Anda.

Maka, untuk memperkuat lini depan dan strategi pertumbuhan fasilitas kesehatan Anda, Training Humas dan Marketing Rumah Sakit hadir. Pelatihan ini adalah program pengembangan kapasitas strategis yang fokus pada integrasi fungsi hubungan masyarakat, manajemen komunikasi krisis, serta teknik pemasaran layanan kesehatan yang etis dan persuasif untuk membangun loyalitas pasien.

Lalu, mengapa pelatihan ini penting diikuti?

[…]