TRAINING ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN

Diposkan pada Maret 8, 2025Februari 12, 2025 oleh Content Writer Eni Listiowati

TRAINING ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN

Deskripsi Pelatihan

Penelitian menunjukkan bahwa peningkatan kualitas pelayanan dapat meningkatkan kepuasan pelanggan hingga 30%, yang pada akhirnya berkontribusi terhadap loyalitas pelanggan dan profitabilitas bisnis. Konsumen cenderung lebih setia kepada perusahaan yang memberikan pengalaman layanan yang konsisten dan responsif. Maka dari itu diperlukannya training analisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen ini. […]

TRAINING BRAND IMAGE TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN

Diposkan pada Maret 2, 2025Februari 11, 2025 oleh Content Writer Eni Listiowati

TRAINING BRAND IMAGE TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN

Deskripsi Pelatihan

Brand image yang kuat dapat meningkatkan loyalitas pelanggan secara signifikan. Konsumen cenderung tetap setia pada merek yang memiliki citra positif, bahkan ketika ada pilihan alternatif dengan harga lebih rendah. Faktor emosional dan pengalaman pelanggan memainkan peran penting dalam membangun hubungan jangka panjang dengan merek. […]

TRAINING EFFECTIVE BUSSINESS COMUNICATION

Diposkan pada Februari 20, 2025Februari 7, 2025 oleh Content Writer Eni Listiowati

TRAINING EFFECTIVE BUSSINESS COMUNICATION

Deskripsi Pelatihan

Komunikasi bisnis yang efektif tidak hanya meningkatkan produktivitas kerja, tetapi juga memperkuat hubungan profesional, mengurangi kesalahpahaman, dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Keterampilan ini menjadi salah satu faktor utama dalam keberhasilan individu maupun organisasi. […]

TRAINING INTERNAL CUSTOMER SERVICE

Diposkan pada Februari 5, 2025Februari 4, 2025 oleh Content Writer Eni Listiowati

TRAINING INTERNAL CUSTOMER SERVICE

Deskripsi Pelatihan

Layanan pelanggan internal adalah konsep yang menekankan pentingnya memberikan pelayanan yang baik antara sesama karyawan dalam suatu organisasi. Dengan pelayanan yang optimal di dalam perusahaan, kolaborasi antar departemen menjadi lebih efektif, yang pada akhirnya berdampak positif pada produktivitas dan atmosfer kerja. […]