TRAINING SOCIAL MAPPING UNTUK PROPER DAN CSR

TRAINING SOCIAL MAPPING UNTUK PROPER DAN CSR

TRAINING SOCIAL MAPPING UNTUK PROPER DAN CSR

Deskripsi

Pemetaan sosial adalah proses sistematis untuk memahami kondisi sosial, ekonomi, budaya, dan lingkungan suatu komunitas atau wilayah yang menjadi fokus perusahaan dalam menjalankan program PROPER (Penilaian Peringkat Kinerja Perusahaan dalam Pengelolaan Lingkungan Hidup) dan CSR (Corporate Social Responsibility). Apakah pemetaan sosial Anda sudah cukup akurat untuk memastikan program CSR yang tepat sasaran dan memenuhi kriteria PROPER? Informasi yang akurat dari pemetaan sosial menjadi landasan penting untuk merancang program CSR yang tepat sasaran, relevan dengan kebutuhan masyarakat, dan mendukung pencapaian kriteria PROPER, terutama dalam aspek pemberdayaan masyarakat dan hubungan dengan pemangku kepentingan. Hal tersebut dapat dipelajari melalui training social mapping untuk PROPER dan CSR. […]

TRAINING INTERPERSONAL COMPETENCE CONNECT WITH OTHERS

TRAINING INTERPERSONAL COMPETENCE CONNECT WITH OTHERS

TRAINING INTERPERSONAL COMPETENCE CONNECT WITH OTHERS

Deskripsi

Kompetensi interpersonal yang kuat adalah landasan keberhasilan dalam kehidupan pribadi dan profesional. Bagaimana Anda dapat meningkatkan keterampilan interpersonal Anda untuk menciptakan hubungan yang lebih efektif dan produktif? Kemampuan untuk terhubung secara efektif dengan orang lain menumbuhkan kepercayaan, meningkatkan kolaborasi, mengurangi konflik, dan pada akhirnya menghasilkan hasil yang lebih positif dan produktif. Individu dengan kompetensi interpersonal yang tinggi lebih baik dalam memahami dan menanggapi kebutuhan dan emosi orang-orang di sekitar mereka, menciptakan ikatan yang lebih kuat dan mencapai tujuan bersama secara lebih efisien. Kompetensi tersebut dapat dipelajari melalui training interpersonal competence connect with others. […]

TRAINING HOW TO BE A PROFESSIONAL PUBLIC RELATIONS

TRAINING HOW TO BE A PROFESSIONAL PUBLIC RELATIONS

TRAINING HOW TO BE A PROFESSIONAL PUBLIC RELATIONS

Deskripsi

Public Relations (PR) profesional adalah fungsi komunikasi strategis yang membangun dan memelihara hubungan yang saling menguntungkan antara organisasi dan publiknya. Bagaimana Anda memastikan strategi PR yang Anda jalankan mampu menciptakan dampak yang maksimal bagi reputasi organisasi? Lebih dari sekadar mengirim siaran pers, PR melibatkan pemahaman kebutuhan pemangku kepentingan, menyusun narasi yang menarik, mengelola krisis secara efektif, memanfaatkan berbagai saluran media, dan mengukur dampak upaya PR terhadap tujuan organisasi. […]

TRAINING KONSEP DAN IMPLEMENTASI CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT

TRAINING KONSEP DAN IMPLEMENTASI CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT

TRAINING KONSEP DAN IMPLEMENTASI CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT

Deskripsi

Bagaimana jika memahami data pelanggan secara menyeluruh dapat menjadi kunci untuk menciptakan pengalaman pelanggan yang luar biasa dan meningkatkan loyalitas mereka? Customer Relationship Management (CRM) bukan hanya sekadar perangkat lunak, melainkan sebuah strategi bisnis yang berfokus pada membangun dan memelihara hubungan yang menguntungkan dengan pelanggan. Implementasi CRM yang sukses memungkinkan organisasi untuk mengumpulkan, menyimpan, dan menganalisis data pelanggan secara terpusat, memberikan pandangan 360 derajat yang memberdayakan tim untuk memberikan pengalaman yang lebih personal, meningkatkan loyalitas pelanggan, dan mendorong pertumbuhan pendapatan. Hal tersebut dapat dipelajari melalui training konsep dan implementasi customer relationship management. […]

TRAINING BASIC TELECOMMUNICATION PABX

TRAINING BASIC TELECOMMUNICATION PABX

TRAINING BASIC TELECOMMUNICATION PABX

Deskripsi

Seberapa optimal sistem PABX di organisasi Anda mendukung komunikasi cepat dan efisien antarunit kerja? Sistem PABX merupakan jantung dari komunikasi internal dan eksternal bagi banyak organisasi. Meskipun teknologi komunikasi terus berkembang, PABX tetap relevan karena kemampuannya mengelola sejumlah besar saluran telepon, menyediakan fitur-fitur canggih seperti transfer panggilan, konferensi, voicemail, dan integrasi dengan sistem lain. […]

TRAINING SERVICE EXCELLENCE PLUS

TRAINING SERVICE EXCELLENCE PLUS

TRAINING SERVICE EXCELLENCE PLUS

Deskripsi

Mengapa pelanggan setia seringkali lebih berharga daripada pelanggan baru bagi kelangsungan bisnis? Studi menunjukkan bahwa 80% pelanggan bersedia membayar lebih untuk layanan yang luar biasa. Service excellence bukan hanya tentang kepuasan pelanggan, tetapi juga tentang membangun loyalitas dan reputasi bisnis. Perusahaan dengan layanan pelanggan yang unggul memiliki peluang 60% lebih tinggi dalam mempertahankan klien dibandingkan pesaingnya. […]

TRAINING EFFECTIVE PUBLIC RELATION

TRAINING EFFECTIVE PUBLIC RELATION

TRAINING EFFECTIVE PUBLIC RELATION

Deskripsi

Apa yang membuat strategi PR lebih dipercaya dibandingkan iklan biasa dalam membangun reputasi bisnis? Public relation (PR) berperan penting dalam membangun citra perusahaan dan menjaga hubungan baik dengan publik. 80% konsumen lebih percaya pada merek yang memiliki komunikasi PR yang baik. Dengan strategi PR yang efektif, perusahaan dapat mengatasi krisis, meningkatkan reputasi, dan memperluas jangkauan bisnis tanpa harus mengeluarkan biaya iklan yang besar. […]

TRAINING EXPORT IMPORT POCEDURES

TRAINING EXPORT IMPORT POCEDURES

TRAINING EXPORT IMPORT POCEDURES

Deskripsi

Mengapa kesalahan dokumen ekspor-impor bisa berdampak besar bagi bisnis global? Prosedur ekspor-impor tidak hanya melibatkan dokumen kepabeanan, tetapi juga aspek legalitas, perizinan, tarif pajak, dan regulasi internasional. Kesalahan dalam dokumen dapat menyebabkan penundaan pengiriman atau denda besar, sehingga pemahaman yang tepat tentang prosedur sangat penting bagi keberhasilan bisnis global. […]

TRAINING KETERAMPILAN NEGOISASI PROFESIONAL

TRAINING KETERAMPILAN NEGOISASI PROFESIONAL

TRAINING KETERAMPILAN NEGOISASI PROFESIONAL

Deskripsi

Seberapa besar pengaruh keterampilan negosiasi terhadap hasil akhir sebuah transaksi bisnis? Lebih dari 70% keputusan bisnis bergantung pada keterampilan negosiasi yang baik. Negosiator yang terlatih mampu meningkatkan keuntungan hingga 30% dalam transaksi bisnis dan membangun hubungan jangka panjang yang lebih menguntungkan. Negosiasi yang efektif juga dapat membantu perusahaan menghindari konflik dan mencapai kesepakatan yang saling menguntungkan. […]