TRAINING PUBLIC SPEAKING FOR SECRETARY

TRAINING PUBLIC SPEAKING FOR SECRETARY

TRAINING PUBLIC SPEAKING FOR SECRETARY

Deskripsi

Menurut survei National Association of Colleges and Employers (NACE) tahun 2023, komunikasi verbal—terutama public speaking—termasuk dalam tiga besar soft skill paling dicari oleh organisasi, namun hanya 41% tenaga administrasi yang merasa percaya diri saat berbicara di depan umum. Seberapa siap Anda menyampaikan pesan penting dengan percaya diri dan profesional sebagai wajah dari pimpinan organisasi? […]

Training Presenting to a Team

TRAINING PRESENTING TO A TEAM

TRAINING PRESENTING TO A TEAM

Deskripsi

Sebuah studi dari Harvard Business Review (2021) menemukan bahwa 67% karyawan merasa kehilangan fokus selama presentasi tim karena penyampaian yang tidak terstruktur dan kurang interaktif. Hal ini menurunkan efektivitas komunikasi internal dan pengambilan keputusan tim. Apakah Anda sudah mampu menyampaikan pesan yang jelas dan menggugah dalam forum tim kerja? […]

TRAINING CSR COMMUNITY DEVELOPMENT

TRAINING CSR COMMUNITY DEVELOPMENT

TRAINING CSR COMMUNITY DEVELOPMENT

Deskripsi

CSR (Corporate Social Responsibility) dalam pengembangan masyarakat berfokus pada kontribusi perusahaan untuk meningkatkan kualitas hidup masyarakat sekitar. Bagaimana jika Anda bisa merancang program CSR yang berdampak nyata dan berkelanjutan untuk masyarakat sekitar? Program-program CSR yang baik dapat membangun hubungan positif dengan komunitas, meningkatkan citra perusahaan, dan memberikan dampak sosial yang berkelanjutan. […]

TRAINING HUMAS RS

TRAINING HUMAS RS

TRAINING HUMAS RS

Deskripsi

Humas rumah sakit berperan penting dalam membangun citra positif dan menjalin hubungan yang baik antara rumah sakit dan masyarakat, lalu bagaimana jika Anda bisa meningkatkan kualitas hubungan rumah sakit dengan pasien dan masyarakat melalui strategi humas yang lebih tepat? Sebuah penelitian menunjukkan bahwa rumah sakit dengan strategi humas yang efektif cenderung memiliki tingkat kepuasan pasien yang lebih tinggi. […]

TRAINING PROFESSIONAL CUSTOMER SERVICE

TRAINING PROFESSIONAL CUSTOMER SERVICE

Deskripsi

Sekitar 86% pelanggan bersedia membayar lebih untuk pengalaman layanan yang lebih baik, namun lebih dari 60% berhenti menggunakan layanan setelah satu interaksi negatif. Profesionalisme dalam pelayanan bukan hanya tentang menyapa ramah, tapi juga tentang konsistensi, ketepatan, dan empati. Perusahaan dengan layanan pelanggan yang unggul terbukti memiliki loyalitas pelanggan hingga 5 kali lebih tinggi. Apakah tim layanan Anda sudah memberikan kesan yang tak terlupakan di setiap interaksi? […]

TRAINING EFFECTIVE MARKETING COMMUNICATIONS

TRAINING EFFECTIVE MARKETING COMMUNICATIONS

TRAINING EFFECTIVE MARKETING COMMUNICATIONS

Deskripsi

Lebih dari 60% kampanye pemasaran gagal mencapai target karena pesan yang tidak relevan atau saluran komunikasi yang kurang tepat. Komunikasi pemasaran yang efektif dapat meningkatkan engagement pelanggan hingga 3 kali lipat dan memperkuat positioning merek secara berkelanjutan. Konsistensi pesan lintas kanal digital, cetak, dan langsung menjadi kunci keberhasilan komunikasi brand masa kini. Apakah strategi komunikasi Anda sudah menyentuh kebutuhan emosional dan rasional target audiens? […]

TRAINING NEGOTIATION SKILLS ACHIEVING SUCCESSFUL OUTCOMES

TRAINING NEGOTIATION SKILLS ACHIEVING SUCCESSFUL OUTCOMES

TRAINING NEGOTIATION SKILLS ACHIEVING SUCCESSFUL OUTCOMES

Deskripsi

Lebih dari 80% negosiasi gagal mencapai hasil optimal karena kurangnya persiapan, strategi, dan kemampuan membaca lawan bicara. Negosiator sukses tidak hanya mengandalkan argumen kuat, tetapi juga kecerdasan emosional dan kemampuan mendengar aktif. Penelitian menunjukkan bahwa negosiasi berbasis kolaborasi menghasilkan kesepakatan jangka panjang 3 kali lebih efektif dibanding pendekatan kompetitif. Apakah strategi negosiasi Anda saat ini sudah cukup untuk menciptakan win-win solution? […]

TRAINING INTERPERSONAL COMPETENCE FOR CAREER GROWTH

TRAINING INTERPERSONAL COMPETENCE FOR CAREER GROWTH

TRAINING INTERPERSONAL COMPETENCE FOR CAREER GROWTH

Deskripsi

Sebuah studi oleh Harvard University menunjukkan bahwa 85% kesuksesan karier ditentukan oleh keterampilan interpersonal, bukan hanya kompetensi teknis. Tanpa kemampuan berkomunikasi, berempati, dan bekerja sama secara efektif, individu sulit membangun relasi kerja yang produktif dan dipercaya dalam posisi strategis. Penguasaan kompetensi interpersonal memperkuat kredibilitas, membuka ruang kolaborasi, dan menjadi penentu utama dalam proses pengambilan keputusan karier. Mengapa penguasaan kompetensi interpersonal menjadi fondasi penting dalam membangun kredibilitas, kerja sama, dan peluang promosi karier? […]

TRAINING PRESENTING WITH IMPACT

TRAINING PRESENTING WITH IMPACT

TRAINING PRESENTING WITH IMPACT

Deskripsi

Menurut Forbes, audiens hanya mengingat sekitar 10% dari presentasi setelah 48 jam kecuali presenter menyampaikannya dengan teknik visual dan naratif yang kuat. Mengapa kemampuan menyampaikan pesan dengan dampak emosional dan visual menjadi keahlian penting di era komunikasi cepat? Karena presentasi yang menggugah emosi dan didukung visual yang tepat mampu menarik perhatian, memperkuat daya ingat pesan, dan memengaruhi pengambilan keputusan secara lebih efektif di tengah banjir informasi yang serba cepat dan kompetitif. […]

TRAINING KOMUNIKASI INTERNAL DAN KOMUNIKASI PERUBAHAN

TRAINING KOMUNIKASI INTERNAL DAN KOMUNIKASI PERUBAHAN

TRAINING KOMUNIKASI INTERNAL DAN KOMUNIKASI PERUBAHAN

Deskripsi

Menurut Gartner, 73% inisiatif perubahan organisasi gagal karena komunikasi internal yang tidak efektif dan tidak konsisten. Mengapa keterampilan menyampaikan pesan perubahan dengan jelas dan membangun kepercayaan internal menjadi kunci keberhasilan transformasi? Karena komunikasi yang kuat membantu menyatukan persepsi, mengurangi resistansi, dan melibatkan karyawan secara emosional dan rasional, sehingga setiap individu merasa dilibatkan, dipahami, dan siap mendukung arah baru organisasi secara proaktif. Hal tersebut dapat dipelajari melalui training komunikasi internal dan komunikasi perubahan. […]