TRAINING ONLINE MANAGING CONFLICT & DEALING WITH DIFFICULT PEOPLE
DESKRIPSI TRAINING WEBINAR MANAJEMEN KONFLIK
Di dalam sebuah bisnis atau dinamika organisasi, terjadinya konflik bisnis memang hal yang
sangat rawan terjadi. Mengingat bagaimana persaingan bisnis dan persaingan lainnya sangat
amat ketat membuat terjadinya konflik tak bisa dihindari. Meski tak bisa dihindari, sebuah
konflik bisa diatasi dengan melakukan manajemen konflik.
Manajemen konflik kemudian dipakai sebagai istilah untuk mengatur dan mengatasi dengan baik
adanya konflik bisnis. Dengan adanya manajemen konflik, berbagai konflik dan bahkan masalah
di dalam dunia bisnis dapat diminimalisasi dan juga dapat dicegah sebelum akhirnya merugikan
pihak satu dan yang lain.
Manajemen konflik memang harus dilakukan agar dapat mengelola konflik dengan baik agar tidak
menyebabkan hal negatif, antara lain adanya perpecahan, permusuhan, dan persaingan yang tidak
sehat. Hal negatif tersebut biasanya juga memicu dampak yakni membuat tidak nyaman di pekerjaan
sehingga produktivitas akan menurun.
Oleh sebab itu, pentingnya keterampilan manajemen konflik ini sangat baik sebagai upaya untuk
mencegah dan atau mengelola dampak buruk dari terjadinya konflik di sebuah organisasi atau di
dalam bisnis. Manajemen konflik selanjutnya digunakan sebagai upaya meredakan konflik dan
menyatukan kembali berbagai pihak melalui berbagai solusi.
Menimbang cukup kompleknya materi pelatihan Managing Conflict & Dealing With Difficult People ini bagi peserta,
dibutuhkan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta tidak menjadi cepat bosan
dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.
TUJUAN TRAINING PERSETUJUAN DENGAN DIFFICULT PEOPLE UNTUK PRAKERJA
Dengan mengikuti pelatihan Managing Conflict & Dealing With Difficult People
Peserta dapat berbagi pengetahuan / sharing knowledge mengenai Managing Conflict & Dealing With Difficult People
dengan peserta dari perusahaan lain yang bergerak di bidang Managing Conflict & Dealing With Difficult People
MATERI pelatihan Manajemen konflik online Zoom :
Conflict resolution and the communication aspect
* Definition and Sources of Conflict
* Component of Conflict (Interests, Emotions, and Values)
* Models of Conflict
* The Communication Pyramid
* 12 Barriers to Effective Communication
* Managing Emotions
* Active Listening
* Assertiveness Skills
Dealing with Difficult People (1)
* Transactional Analysis
* Understanding Basic Human Behavior
* Types of Difficult People
* Strategies of Dealing with Difficult People
* Problems in Giving Feed-back
* Giving Effective Feed-back
Dealing with Difficult People (2)
* Identification of Personal Needs
* Interaction Principles
* Problems in Coaching
* Coaching and Counseling
* Interviewing Techniques
* Face-to-Face with Difficult People
Studi Kasus / Praktek pemecahan masalah Managing Conflict & Dealing With Difficult People
METODE pelatihan Persetujuan dengan difficult people online Zoom :
Metode Training Managing Conflict & Dealing With Difficult People
dapat menggunakan fasilitas training zoom atau training online,
dan bisa juga training offline atau training tatap muka.
INSTRUKTUR pelatihan Sumber konflik online Zoom :
Instruktur yang mengajar pelatihan Managing Conflict & Dealing With Difficult People ini
adalah instruktur yang berkompeten di bidang Managing Conflict & Dealing With Difficult People
baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
PESERTA
Peserta yang dapat mengikuti training Managing Conflict & Dealing With Difficult People ini
adalah staff sdm atau karyawan yang ingin mendalami bidang Managing Conflict & Dealing With Difficult People .
Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training.
Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya
agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.
Jadwal Training Jogja Media Training 2026 :
Batch 1 : 03 – 04 Januari 2026 | 16 – 17 Januari 2026
Batch 2 : 06 – 07 Februari 2026 | 20 – 21 Februari 2026
Batch 3 : 05 – 06 Maret 2026 | 19 – 20 Maret 2026
Batch 4 : 03 – 04 April 2026 | 23 – 24 April 2026
Batch 5 : 07 – 08 Mei 2026 | 21 – 22 Mei 2026
Batch 6 : 05 – 06 Juni 2026 | 25 – 26 Juni 2026
Catatan : Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta
Lokasi Pelatihan :
· Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro
· Jakarta, Hotel Amaris Tendean
· Bandung, Hotel Golden Flower
· Bali, Hotel Ibis Kuta
· Online dan Daring, Zoom, Google Meets, Teamlink
Investasi Pelatihan ini :
· Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
· Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas Training :
1. FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara/Stasiun/Terminal)
2. Module / Handout
3. FREE Flashdisk
4. Sertifikat
5. FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
6. Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
7. 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
8. FREE Souvenir Exclusive
9. Training room full AC and Multimedia