TRAINING MANAGERIAL GENERAL SERVICE

Deskripsi

Lebih dari 60% kelancaran operasional perusahaan dipengaruhi langsung oleh efektivitas pengelolaan layanan umum seperti transportasi, perawatan fasilitas, hingga pengelolaan aset dan vendor. Peran manajerial general service kini berkembang menjadi fungsi strategis yang mendukung efisiensi biaya dan kepuasan internal. General service yang tidak terkelola dengan baik berpotensi meningkatkan biaya overhead hingga 25%. Apakah Anda telah menjalankan fungsi layanan umum secara profesional, terstruktur, dan terukur?

Pelatihan ini dirancang untuk memperkuat kemampuan manajerial dalam mengelola berbagai aspek layanan umum (general service) di lingkungan perusahaan secara efisien dan profesional. Peserta akan memahami fungsi strategis general affairs dalam mendukung operasional bisnis, mulai dari pengelolaan fasilitas, kendaraan, vendor, hingga layanan kebersihan dan keamanan. Dilengkapi dengan studi kasus dan teknik perencanaan layanan, pelatihan ini membantu menciptakan sistem layanan internal yang andal, terukur, dan responsif.

Pelatihan yang membahas mengenai managerial general service tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.

Tujuan

Meningkatkan kompetensi manajerial dalam mengelola layanan umum
Menyusun sistem kerja dan SOP layanan operasional non-produksi
Mengelola aset, fasilitas, dan kebutuhan logistik perusahaan
Membangun sistem monitoring vendor dan pelayanan internal
Mengembangkan budaya pelayanan dan efisiensi biaya

Dengan mengikuti pelatihan managerial general service ini, diharapkan peserta dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai managerial general service.

Materi

Peran dan ruang lingkup general service di organisasi
Penyusunan SOP dan sistem kerja layanan umum
Manajemen fasilitas, aset tetap, dan kendaraan dinas
Pengelolaan vendor: kontrak, evaluasi, dan SLA
Strategi pengadaan barang dan jasa non-produksi
Pengelolaan keamanan, kebersihan, dan kenyamanan kantor
Teknik monitoring dan pelaporan layanan pendukung
Anggaran dan efisiensi biaya operasional layanan umum
Pengembangan budaya pelayanan internal
Studi kasus manajemen layanan umum di berbagai sektor

Peserta

Training managerial general service ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :

Manajer dan supervisor general affairs
Staf senior bagian umum dan layanan pendukung
Koordinator fasilitas kantor dan operasional harian
Manajer administrasi dan logistik non-produksi
Calon pimpinan unit general service perusahaan

Metode

Pelatihan ini menggunakan metode yang interaktif dan aplikatif, sehingga peserta dapat lebih mudah memahami materi. Instruktur berpengalaman akan menyampaikan materi secara sistematis, sementara peserta akan mengikuti diskusi kelompok untuk mendalami konsep. Selain itu, pelatihan ini juga mencakup simulasi serta studi kasus yang membantu peserta memahami penerapan konsep secara langsung dalam dunia kerja.

Dengan pendekatan ini, mereka tidak hanya memperoleh wawasan teoretis, tetapi juga mengembangkan keterampilan praktis yang dapat mereka terapkan sesuai dengan kebutuhan industri.

Instruktur

Instruktur yang mengajar pelatihan managerial general service ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang managerial general service baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Jadwal Pelatihan Bandung Training 2025

Batch 1 : 30 – 31 Januari 2025
Batch 2 : 13 – 14 Februari 2025
Batch 3 : 11 – 12 Maret 2025
Batch 4 : 16 – 17 April 2025
Batch 5 : 15 – 16 Mei 2025
Batch 6 : 25 – 26 Juni 2025
Batch 7 : 16 – 17 Juli 2025
Batch 8 : 6 – 7 Agustus 2025
Batch 9 : 3 – 4 September 2025
Batch 10 : 8 – 9 Oktober 2025 || 29 – 30 Oktober 2025
Batch 11 : 13 – 14 November 2025 || 25 – 27 November 2025
Batch 12 : 15 – 16 Desember 2025

Harga setiap kota akan berbeda serta semakin banyak peserta dalam 1 instransi yang sama, pun akan lebih murah. Untuk informasi lebih lanjut hubungi kami segera.

Lokasi:

Pelatihan ini sudah pernah diadakan di Jakarta dan Yogyakarta. Kami juga bisa menyelenggarakan di kota lain, antara lain :

Bandung
Bali
Surabaya
Makassar
Online dan Daring

Investasi Pelatihan:

· Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

· Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Training

1. Module / Handout

2. FREE Flashdisk

3. Sertifikat

4. FREE Bag or backpack (Tas Training)

5. Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)

6. 2xCoffee Break & 1 Lunch, Dinner

7. FREE Souvenir Exclusive

8. Training room full AC and Multimedia

Segera daftar pelatihan sekarang dan tingkatkan keahlian Anda bersama para ahli di bidangnya!

*Saya, Eni Listiowati, adalah seorang penulis konten dan copywriter dengan spesialisasi SEO untuk penulisan silabus pelatihan. Sejak awal tahun 2025, saya telah berkontribusi menulis artikel informatif di website Bandung Training. Konten ini membantu para profesional dan perusahaan menemukan solusi pelatihan yang tepat melalui artikel yang mudah ditemukan.