PELATIHAN STRATEGI PEMASARAN BAGI RUMAH SAKIT

1. Pengantar Pemasaran dalam Industri Kesehatan:
  - Perbedaan dan tantangan dalam pemasaran layanan kesehatan.
  - Pentingnya pemahaman tentang perilaku konsumen dalam pelayanan kesehatan.

2. Analisis Pasar dan Segmen Sasaran:
  - Identifikasi segmen pasar yang sesuai untuk rumah sakit.
  - Pengumpulan data pasar dan tren terbaru dalam industri kesehatan.

3. Mengembangkan Rencana Pemasaran:
  - Langkah-langkah dalam merencanakan strategi pemasaran yang efektif.
  - Penetapan tujuan, target, dan metrik keberhasilan pemasaran.

4. Pengelolaan Merek Rumah Sakit:
  - Membangun identitas merek yang kuat dan konsisten.
  - Menerapkan strategi branding untuk membedakan rumah sakit dari pesaing.

5. Pemasaran Digital dalam Kesehatan:
  - Pemanfaatan media sosial, situs web, dan platform online lainnya.
  - Pembuatan konten yang relevan dan informatif bagi pasien.

6. Hubungan dengan Pasien dan Pemangku Kepentingan:
  - Membangun keterlibatan pasien melalui interaksi empatik dan berorientasi layanan.
  - Membangun hubungan dengan komunitas medis dan mitra bisnis.

7. Kampanye Pemasaran:
  - Perencanaan dan pelaksanaan kampanye pemasaran berbasis layanan kesehatan yang ditawarkan.
  - Penggunaan media tradisional dan digital dalam kampanye.

8. Pengukuran Keberhasilan Pemasaran:
  - Menggunakan metrik untuk mengukur efektivitas kampanye pemasaran.
  - Evaluasi hasil dan penyesuaian rencana jika diperlukan.

9. Pemasaran Terhadap Layanan Khusus dan Spesialisasi:
  - Mengelola pemasaran untuk layanan khusus dan spesialisasi medis yang ditawarkan.
  - Mengenali pasar niche dan membangun keunggulan kompetitif.

10. Etika dalam Pemasaran Kesehatan:
  - Memahami kode etik pemasaran dalam industri kesehatan.
  - Menghindari praktik pemasaran yang dapat menyesatkan atau tidak etis.