TRAINING EMOTIONAL COMMUNICATION SKILL & TEAM SPIRIT FOR LUXURY EXPERIENCE
Deskripsi Pelatihan Emotional Communication Skill & Team Spirit
Dalam industri mewah, komunikasi emosional dan semangat tim sangat berpengaruh terhadap pengalaman pelanggan. Karyawan yang memiliki keterampilan komunikasi emosional yang baik mampu membaca dan merespons kebutuhan emosional pelanggan, menciptakan pengalaman yang lebih personal dan berkesan. Maka dari itu, perlu adanya training emotional communication skill & team spirit for luxury experience.
Pelatihan emotional communication skill & team spirit for luxury experience dirancang untuk meningkatkan kemampuan peserta dalam berkomunikasi dengan empati dan memahami kebutuhan emosional pelanggan di industri mewah. Peserta akan mempelajari teknik komunikasi yang efektif, serta cara membangun semangat tim yang mendukung pelayanan luar biasa. Dengan pendekatan yang berbasis pada pengalaman dan studi kasus, pelatihan ini bertujuan untuk memberikan keterampilan praktis dalam menciptakan pengalaman pelanggan yang istimewa melalui interaksi yang penuh perasaan dan kolaborasi tim yang solid.
Pelatihan yang membahas mengenai emotional communication skill & team spirit for luxury experience tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.
Tujuan Pelatihan
- Meningkatkan keterampilan komunikasi emosional
- Membangun semangat tim yang kuat
- Memahami kebutuhan emosional pelanggan
- Menyediakan pengalaman pelanggan yang mewah
- Mengelola dinamika tim dalam lingkungan layanan mewah
Dengan mengikuti pelatihan emotional communication skill & team spirit for luxury experience ini, diharapkan peserta lebih dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai emotional communication skill & team spirit for luxury experience.
Materi Training Emotional Communication Skill & Team Spirit
- Dasar-dasar Komunikasi Emosional
- Membangun Empati dalam Komunikasi
- Teknik Komunikasi Non-Verbal
- Menanggapi Kebutuhan Pelanggan Secara Emosional
- Memahami Dinamika Tim dalam Layanan Mewah
- Menciptakan Pengalaman Pelanggan yang Berkesan
- Pengelolaan Konflik dalam Tim Layanan
- Membangun Semangat Tim yang Positif
- Kepemimpinan dalam Lingkungan Layanan Mewah
- Studi Kasus: Pengalaman Pelanggan di Industri Mewah
Kami memfasilitasi kegiatan pelatihan di Kota Yogyakarta, Jakarta, Bandung dan Bali. Kami menawarkan kenyamanan dan kemudahan dalam memilih jadwal, tempat, harga dan informasi lainnya sesuai kebutuhan Anda.
Peserta Pelatihan
Training emotional communication skill & team spirit for luxury experience ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :
- Manajer Pelayanan Pelanggan
- Staf Layanan Tamu
- Profesional Sumber Daya Manusia
- Pemimpin Tim
- Pekerja Industri Mewah
Metode Pelatihan Emotional Communication Skill & Team Spirit
Pelatihan ini disampaikan melalui metode yang interaktif dan aplikatif, menggabungkan pemaparan materi oleh instruktur berpengalaman, diskusi kelompok untuk mendalami konsep, serta simulasi dan studi kasus yang memungkinkan peserta memahami penerapan langsung dalam dunia kerja.
Dengan pendekatan ini, peserta tidak hanya memperoleh wawasan teoretis tetapi juga keterampilan praktis yang dapat diterapkan sesuai dengan kebutuhan industri.
Instruktur Training Offline
Training emotional communication skill & team spirit for luxury experience yang diselenggarakan, akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang komunikasi.
Instruktur yang mengajar pelatihan emotional communication skill & team spirit for luxury experience ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang komunikasi baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
Jadwal Pelatihan Bandung Training 2025
- Batch 1 : 30 – 31 Januari 2025
- Batch 2 : 13 – 14 Februari 2025
- Batch 3 : 11 – 12 Maret 2025
- Batch 4 : 16 – 17 April 2025
- Batch 5 : 15 – 16 Mei 2025
- Batch 6 : 25 – 26 Juni 2025
- Batch 7 : 16 – 17 Juli 2025
- Batch 8 : 6 – 7 Agustus 2025
- Batch 9 : 3 – 4 September 2025
- Batch 10 : 8 – 9 Oktober 2025 || 29 – 30 Oktober 2025
- Batch 11 : 13 – 14 November 2025 || 25 – 27 November 2025
- Batch 12 : 15 – 16 Desember 2025
Harga setiap kota akan berbeda serta semakin banyak peserta dalam 1 instransi yang sama, pun akan lebih murah. Untuk informasi lebih lanjut hubungi kami segera.
Lokasi Pelatihan :
- Yogyakarta
- Jakarta
- Bandung
- Bali
- Online dan Daring
Investasi Pelatihan ini :
· Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
· Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas Training
1. Module / Handout
2. FREE Flashdisk
3. Sertifikat
4. FREE Bag or backpack (Tas Training)
5. Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
6. 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
7. FREE Souvenir Exclusive
8. Training room full AC and Multimedia
* Saya, Eni Listiowati, adalah seorang penulis konten dan copywriter dengan spesialisasi SEO untuk penulisan silabus pelatihan. Sejak awal tahun 2025, saya telah berkontribusi menulis artikel informatif di website Bandung Training. Konten ini membantu para profesional dan perusahaan menemukan solusi pelatihan yang tepat melalui artikel yang mudah ditemukan.